Burger King Teslim Edilmeyen Ürünler İçin Ödediğim Ücretin İadesini Talep Ediyorum

20.06.2026 tarihinde saat 19.23 civarında Antalya Markantalya Burger King şubesinden ekran üzerinden “gel al” olarak sipariş verdim. Siparişimde bir adet Kids menü ve iki adet Whopper menü bulunuyordu. Siparişi teslim aldıktan sonra içeriği kontrol ettiğimde Kids menünün hamburgerinin eksik olduğunu, ayrıca Whopper menülerden birinin de eksik olduğunu fark ettim.

Eksik ürünleri fark ettiğimde artık başka bir ilçeye geçmiş olduğum için şubeye geri dönme imkanım olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şikayetin incelendiğini geri dönüş olacağı söylendi ama daha bir çözüm sunulmadı ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi.

Teslim edilmeyen ürünler için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Eksik ürün verilmesi ve müşteri hizmetlerinin de çözüm üretmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin Burger King tarafından en kısa sürede giderilmesini istiyorum.