Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Ve İletişim Sağlanamadı

profile
04 Ekim 2025 21:32
323

4 Ekim 2025 tarihinde saat 19:55’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankamall şubesinden #lqpq-djg9 numaralı siparişi verdim. Siparişin teslimat süresi en fazla 65 dakika olarak belirtilmişti, ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişin ödemesini online olarak 225,99 TL tutarında gerçekleştirdim. Restoranın Yemeksepeti’nde görünen iletişim numarası çalışmıyor ve aradığımda “numara kullanılmamaktadır” hatası alıyorum. Ayrıca, Yemeksepeti müşteri hizmetlerine veya online canlı desteğe ulaşmak için bir seçenek de sunulmuyor. Yardım merkezinde ise sadece “bekleyeceğim” seçeneği mevcut.

Siparişimde herhangi bir eksiklik ya da yanlışlık yok, ancak ciddi bir gecikme ve iletişim sorunu yaşıyorum. Siparişimin acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
06 Ekim 2025 16:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nehir sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ekim 2025 21:58
217
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 21:01
201
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Eylül 2025 22:35
322

profile
26 Eylül 2025 16:51
230

profile
14 Ekim 2025 19:28
188

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz