to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Şubesinde Üç Sos İstendi, Sadece Ketçap Verildi
Panora AVM Burger King şubesinde bugün saat 17.44 civarında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Big King menü siparişi verdim, fişimde de göründüğü üzere üç adet sos eklememe rağmen, siparişimi teslim alırken üç sosumu talep ettiğimde personel sosları isteksiz ve ters bir tavırla, sadece ketçap vererek teslim etti. Çalışanların müşteriye karşı hal ve tavırları son derece itici ve saygısızdı.
Bu davranış biçimi nedeniyle kendimi bir müşteri olarak değersiz hissettim ve siparişimi iptal ettim. Ücret iadesi hesabıma aktarıldı ancak asıl sorunun çalışanların iletişim ve davranış şekli olduğunu düşünüyorum.
Konu hakkında Burger King müşteri hizmetlerinin benimle iletişime geçmesini, yaşadığım olayı daha detaylı aktarabilmek ve bu şube çalışanlarına müşteriyle doğru iletişim ve bağ kurma konusunda eğitim verilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
