Burger King 14 Burda Şubesinde Soğuk Yemek ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

Necip · 2025-10-08T21:25:41+03:00

08 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00-19:45 arasında 14 Burda AVM Burger King şubesinden k 329 numaralı fiş ile yaklaşık 800 TL üzerinde ödeme yaparak sipariş verdim. Menüm soğuk ve beklemiş şekilde geldi, patatesler de soğuktu. Ücretli olarak seçtiğim soslar tercihlerime uygun değildi, rastgele soslar bırakılmıştı. Ayrıca içeceğim eksik verildi. Eksik içecek için durumu belirttiğimde çalışan sipariş fişini bulmaya çalıştı ve bu esnada yemeğim daha da soğudu. Sosları düzeltmek için tekrar gittiğimde ise çalışan personelin gergin ve kızgın bir üslupla siparişi tamamlaması hiç hoş değildi. Bu tavırdan dolayı yemeği yemek bile istemedim, yemeğimi bırakıp şubeden çıktım. Bu tür bir hizmeti ilk kez yaşadım. bir daha gitmem. Personelin özellikle iletişim konusunda eğitim alması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca, yaşadığım mağduriyetin telafisi için özür yemeği talebim bulunmaktadır. Ücret iadesi istemiyorum, ancak müşteriyle iletişim ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Burger King

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Necip

Beni Yemek Sepeti aradı Burger King aramadı

Benzer Şikayetler

Burger King Ümraniye Şubesinde Gecikmeli Servis Ve Olumsuz Çalışan Davranışları

Ülkü

Burger King

230

12 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye Burger King restoranında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Siparişim hazır olmasına rağmen, özellikle patateslerin eklenmesini beklerken uzun süre bekletildim. Süreyi tam olarak tutmadım fakat gereksiz bir gecikme yaşandı. Yemek sonrası masaları toplaya...

1 Destek

Burger King'te İlgisiz Çalışanlar Ve Yanlış Sipariş Deneyimi

İlayda

Burger King

1.326

06.02.2025 tarihinde Point Bornova AVM'deki Burger King'ten yemek siparişi verdim. Çalışanları aşırı asık suratlı ve ilgisiz. Müşteriye nasıl davranılacağı hakkında en ufak fikirleri yok. Bana kafasına göre sormadan içecek verdi. İlla benim sormam lazım sanırım. Sorduğum zaman bana içecek hakkında b...

1 Destek

Burger King Form Ankara AVM'de Eksik Ve Soğuk Sipariş, İlgisiz Personel Deneyimi

Rukiye

Burger King

402

28.10.2025 tarihinde saat 18:30-19:05 arasında Burger King Form Ankara AVM şubesinden sipariş verdim (sipariş no: 3193). Siparişimde eksik ürün verildi, hamburgerler soğuk ve bayattı. Ayrıca kola yerine su verildi. Personelin ilgisiz ve saygısız tavırları da deneyimimi daha da olumsuz hale getirdi. ...

Burger King Çalışanlarının Kaba Ve Yanlış Bilgilendirme Yapması

Eylül

Burger King

406

1 Eylül 2025 tarihinde saat 14.20 civarında Carousel AVM Burger King şubesinde arkadaşlarımla birlikte sipariş verdik. Siparişi büyütmediğimiz halde patates ve kola büyük olarak geldi. Durumu sorduğumuzda, çalışan A**** Bey tarafından 'Ne kadar çalıştın sanki burada, çok mu biliyorsun?' şeklinde kab...

Yanmış Patatesler Ve Saygısız Personel Nedeniyle Müşteri Memnuniyetsizliği

Ufuk

Burger King

342

26.09.2025 tarihinde Sakarya Cadde 54 AVM Burger King şubenizde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş numaram 1073, fiş numaram ise 000082 ve siparişimi saat 20:00’de teslim aldım. İki kişilik Big King menü siparişimdeki patatesler yanmış, kararmış ve soğuktu. Değişim talebind...

yanmis-patatesler-ve-saygisiz-personel-nedeniyle-musteri-memnuniyetsizligi-1.jpg