to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Şubesinde Kola Tekrar Kullanımı Hijyen Ve Sağlık Riski
30 Mart Pazartesi akşamı saat 19.00 civarında Manisa Şehzadeler Utku Mahallesi Çimentepe Caddesi’nde bulunan Burger King şubesinde hijyen açısından beni son derece rahatsız eden bir durumla karşılaştım. Çalışan bir kadın personelin, müşterilerin masalarda yarım bıraktığı kola bardaklarını toplayıp içlerindeki kolaları bir kovaya boşalttığını, ardından da bu kovadaki kolayı tekrar servis için kullanılan kola haznelerine doldurduğunu kendi gözlerimle gördüm. Bu işlem, insanların görebileceği bir noktada, sadece arkasını dönerek gizlemeye çalıştığı bir şekilde yapılıyordu.
Bu durum hem sağlık hem de hijyen kuralları açısından kabul edilemez. İnsanların artan içeceklerinin tekrar kullanılması, müşterilerin sağlığını ciddi şekilde riske atmaktadır. Burger King gibi büyük bir markanın şubesinde böyle bir uygulamaya şahit olmak marka güvenimi tamamen sarstı.
Bu şube ve özellikle ilgili personel hakkında acilen inceleme yapılmasını, bu uygulamanın derhal sonlandırılmasını ve gerekli hijyen eğitimleri ile yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şube için alınan aksiyonlar hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Bu bir geri bildirim değil. Şikayettir.
Eski bir burger personeli olarak sunu diyebilirim ki, hayal gücünüze hayran kaldım. Kolalar çöpe döküldüğünde delinen poşetler yüzünden çöpe giden yol kirlenmesin diye sıvı olan atıkları kova da biriktirip sonrasında gidere bosaltilmaktadir. Siz ne ara o kovaların müşteriye sunulan kolalarla karıştığını gordunuz. Kaldı ki kolalar ayrı bir cihazdan tamamen kapalı bir düzen içerisinde servis edilmektedir. Yani isteseler bile koyabilecek imkan yok. Siz peki bu şekilde bilip bilmeden sosyal mecralara yazabiliyorken, cesaretiniz mi yoktu herhangi personele soramadınız? Bu klavye delikanlılığı değil de nedir?