Burger King Şubesinde İndirimli Sepet Tutarı Kapıda Tanınmadı, Mağdur Edildim

Merhaba,
Burger King - Eskişehir Emek şubesinden sipariş verdim. Siparişim de cheeseburger indirimimi de kullandım ve 660 TL lik sepet 450 TL'ye düştü. Ve kapıda ödeme Metropolcard olarak seçtim. Fakat kurye kapıya geldiğinde benden 660 TL tahsilat yapmak istedi. Kendisine mobil uygulamadan sepet tutarını indiriminin olduğunu söyledim. Yetkilisini aradı ve yetkilisi "Bizde ki fişte ne gözüküyorsa onu almak zorundayız yoksa bizden keserler " dedi. Bende o zaman iade etmek istiyorum dedim. Ve yetkilisi "ayağına kadar getiriyoruz bir de şuna bak. Tamam iade al bir daha da sipariş ver mesin" dedi. Sonrasında aynı sepeti tekrar sipariş verdim ve ödeme yöntemini online kredi kartı seçtim ve 450 tahsilat oldu. Sonrasında ilgili şube bilerek siparişime ret verdiler. 🙂 nerede kurumsallık?
Bu ne cüret? Ben 450 TL tutan ürünlerime neden 660 TL ödeyeyim. Sistemdeki bir hatadan neden ben mağdur oluyorum? Online ödeme olarak seçince indirimli tutardan ödetiyor fakat kapıda nakit deyince indirimi görmüyor. Fakat dediğim gibi bu benim problemim değil.
Bir daha asla Burger King'ten sipariş vermeyeceğim. İlgili şubenin terbiyesizliğini de kınıyorum.
Benzer Şikayetler
Burger King Mükerrer Ödeme Nedeniyle İade Talebi
Yemek Sepeti üzerinden, işlem güvenliği olabileceğini düşündüğüm için, 25.11.2023 tarihinde Burger King siparişi verdim. Kurye önce yemek kartımdan ödemeyi çekti. Yemek kartımdan ödeme düştüğü halde işlemi kapatamadığını bu aralar hep aynı şey olduğunu söyleyerek başka yolla tahsilat yapmak istedi. ...
Burger King Fazla Ücret İstenmesi
Merhabalar. Didim Burger King Atatürk Bulvarı üzerindeki şubeden Tıkla Gelsin uygulamasından sipariş verdim. Sepetimin tutarı kapıda ödeme olarak 330 TL gözüküyordu. Kurye kapıya geldiğinde 380 TL istedi bizden. Bizde uygulama üzerinden gösterdiğimizde 330 TL gözüküyor kuryeye de gösterdik online öd...
Burger King Ve Yemeksepeti Para İademi Yapmıyorlar

Emek Sepeti'nden 28 Ocak saat 20.40 civarı Burger King siparişi verdim. Sipariş gece 12ye kadar hazırlanıyor olarak gözüktü yola çıktığı gözükmedi. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda bana restaurantın siparişi hazırladığını ve birazdan yola çıkartacaklarını söyledi. Tamam dedim fakat saat gece 1 old...
Burger King Den Son Siparişim!
Metropol. Kart ile ödeme yapacağımızı belirttiğimiz halde 490 TL'lik siparişi ödeyebileceğimizi söylediklerinde, kredi kartıyla ödememiz istendi. Çünkü Metropol kart sisteminde bir sorun varmış. Keşke bunu siparişi yola çıkarmadan önce arayıp belirtselerdi. Bu şekilde hem yemek kartım dururken cebim...















Yorumlar