Burger King Şubesinde İçinden Böcek Çıkan Burger Ve Müdürün Duyarsız Tutumu

12.04.2025 günü saat 22.20 civarında Sakarya Hendek Burger King şubesinden iki adet tavuk burger menü paket olarak satın aldım. Eve gelip yemeği açtığımızda hamburgerlerden birinin içinden kıskançlı bir böcek çıktığını gördük ve büyük bir hijyen şoku yaşadık.

Ben tip 1 diyabet hastasıyım ve bu ürünü kendime küçük bir ödül olarak almıştım. Böyle bir ürünün içinden böcek çıkması ve sonrasında bize karşı sergilenen yaklaşım hem beni hem de eşimi psikolojik olarak çok yıprattı. Eşim panik atak hastası olduğu için, olayı öğrendikten sonra “acaba zehirlendik mi, bize bir şey olur mu” düşüncesiyle sabaha kadar uyuyamadı, tüm gece bu endişeyle sabahladık. Onu sakinleştirmek için bile restoranı terk etmek zorunda kaldım.

Hemen şubeye geri gidip durumu restoran müdürüne ilettim. Müdür, üründeki böcek için “salatadır olabilir, özür dileriz, yapabileceğim bir şey yok” diyerek konuyu geçiştirdi ve adeta bizi başından savdı. Ne ürüne dair bir inceleme yapıldı ne de hijyen ve gıda güvenliği açısından ciddiye alınan bir yaklaşım gösterildi.

Benim için burada konu kesinlikle ücret değil, tamamen halk sağlığıdır. İçinden böcek çıkan bir ürünün “olabilir, salatadır” denilerek normalleştirilmesi ve bu tavrın bir restoran müdürü tarafından sergilenmesi kabul edilemez. Özellikle tip 1 diyabet, panik atak gibi sağlık sorunları olan insanlar için bu tür bir hijyen sorunu ve sonrası yaşanan süreç son derece üzücü ve yıpratıcıdır. Bu işletmenin acilen hijyen ve gıda güvenliği açısından denetlenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve halk sağlığını bu kadar hafife alan mevcut müdürün görevini kendi isteğiyle bırakmasının sağlanmasını talep ediyorum. Bu konuda Burger King’in kurumsal olarak devreye girerek yaşanan olayla ilgili ciddi bir inceleme yapmasını ve sonucunu da benimle paylaşmasını istiyorum.