Burger King Şubesinde 500 TL Fazla Çekim İadesi Bekleniyor

İstanbul Beylikdüzü Kavaklı, Yeşilyurt Caddesi No:17/2AA adresindeki Burger King şubesinde, 10.09.2026 tarihinde yaşadığım bir ödeme mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Kasada 50 TL çekilmesini talep etmeme rağmen, pos cihazından 500 TL çekildi.

Durumu hemen kasadaki görevliye ilettiğimde önce paranın daha sonra hesabıma yatacağını, ardından da 2 gün içinde yatacağını söyledi. Ödeme hesabıma geri dönmeyince tekrar görüştüğümde bu kez 4 gün içinde yatacağını, sonra da IBAN verebileceğimi belirttiler. Aradan zaman geçmesine rağmen ne karta yapılan fazla çekim iade edildi ne de IBAN üzerinden bir ödeme yapıldı, yani 500 TL hâlâ tarafıma geri ödenmedi.

Fazladan çekilen 500 TL tutarın acilen tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.