Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King Şişli’de Yanmış Köfte Burger Aldım, Güvenim Sarsıldı

Burger King Şişli’de Yanmış Köfte Burger Aldım, Güvenim Sarsıldı
Burger King Şişli’de Yanmış Köfte Burger Aldım, Güvenim Sarsıldı
Burger King Şişli’de Yanmış Köfte Burger Aldım, Güvenim Sarsıldı
profile
24 Nisan 15:03
72

24.04.2026 tarihinde saat 13.36 civarında Abide-i Hürriyet Caddesi üzerindeki benzinlik içinde yer alan Burger King Şişli şubesinden araçla teslim noktasından bir adet köfte burger menü ve bir adet tavuk burger menü siparişi aldım. Siparişimi paketli bir şekilde teslim aldım ve araçla teslim noktasından alış yaptığım için o anda paketi açıp kontrol etme imkanım olmadı.

İş yerime döndüğümde yemeğimi açtığımda, köfte burgerin ciddi şekilde yanmış olduğunu gördüm. Ürünün bu halde servis edilmiş olması hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından beni oldukça rahatsız etti. Yoğun iş temposunda özellikle zaman ayırarak yemek almak için dışarı çıkıyorum ve böyle bir deneyim yaşamak markaya olan güvenimi zedeliyor.

Bu konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin telafisi için de uygun bir çözüm sunulmasını, gerekirse ürünün yeniden ve doğru şekilde hazırlanarak gönderilmesini talep ediyorum.

24 Nisan 16:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Berke
Berke
24 Nisan 16:48

Tekrardan aradım konuyla ilgileneceğinizi belirttiniz Bir daha tercih edeceğimi düşünmüyorum bunun bir telafisi olması gerektiğini düşünüyorum insanlara yanmış köfte satmamalısınız iş yerimizden zaman ayırıp gidip almaya çalışıyoruz ve o kadar ücret ödediğimiz bir hamburgerin içerisindeki köfte kömür gibi çıkıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Muharrem
03 Mayıs 2025 16:23
221
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Marul Çürük Oldu, Burger King Marmaris Şubesinde Gıda Güvenliği Sorunu

profile
05 Nisan 02:28
152
Marul Çürük Oldu, Burger King Marmaris Şubesinde Gıda Güvenliği Sorunu

Aşırı Acı Sos Ve Soğuk Patatesler Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
26 Ocak 14:52
181
Aşırı Acı Sos Ve Soğuk Patatesler Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Aşırı Acı Sos Ve Soğuk Patatesler Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Aşırı Acı Sos Ve Soğuk Patatesler Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Eksik Ve Yanlış Siparişe Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
18 Kasım 2025 23:10
185
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Whopper Menüsünde Kötü Koku Ve Bozulmuş Köfte, Kasiyer İade Reddetti

profile
07 Şubat 22:06
212
Whopper Menüsünde Kötü Koku Ve Bozulmuş Köfte, Kasiyer İade Reddetti
Whopper Menüsünde Kötü Koku Ve Bozulmuş Köfte, Kasiyer İade Reddetti
Benzer Şikayet Yaz