Burger King Şişli'de Şok Edici Hizmet Ve Üslup Sorunu


Öncelikle Burger King Şişli Hukukçular Şubesi'ne 2 adet Big King siparişi verdim. Biri çedarsız olsun, alerjisi var diye tembihlediğim halde peynirli yapılmış. Arkada çalışan mutfakçı, elleriyle çedar peynirini ayırmaya çalışıyor. Gözümün önünde bu kadar pis bir görüntü hayatımda görmedim. Sonra iade istedim. Normal olarak müdüre benzemeyen ve gözümün önünde müşteriler hakkında küfürlü konuşmalar yapıp gülümseyen biri geldi ve üslup bozukluğuyla bana bir şeyler söyledi. Sonra bana telefon numarasını vermeyi teklif etti. Müşteriler arkadan yanıma gelerek olaya müdahalede bulundu. Ben hayatım boyunca bu kadar pis bir görüntü ve üslup bozukluğu görmedim. İademin gerçekleşmesini ve çalışanlar hakkında gerekenlerin yapılmasını talep ediyorum! Ayrıca, 'Ben buradayım, beni bulun gelin' gibi tehditkâr söylemlerde bulundu eşimin yanında. Personellerinizi hangi şartlarda alıyorsunuz anlamadım. Üzerine beyaz bir gömlek giymiş ve kendini ne sanıyorsa, ellerimiz titreyerek şubeden çıktık.
Sayın Yetkili, Şikayeti hakkında, müşterimize siteye vermiş olduğu telefonlardan ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşıldığında konu hakkında gerekli bilgi verilecek ve siteye ilgili bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Evet toplantıda olduğum için açamadım hala bir açıklama bekliyorum.



















