Burger King Sirkeci’de Ekrandaki Fiyat Ve Fişteki Tutar Arasındaki Çarpıcı Uyuşmazlık
Burger King Sirkeci şubesi hakkında şikayetçiyim. Ekranda 230 TL olarak gördüğüm Kral Kombo menüyü almak için çocuğu gönderdim, menüyü alıp geldi ama fişe baktığımda toplam tutarın 590 TL olarak geçtiğini gördüm.
İşlem yaklaşık 20 dakika önce gerçekleşti ve ödemeyi 590 TL olarak nakit yaptık. Ekranda gördüğüm fiyatla fişte yazan fiyat arasında ciddi bir fark olmasına rağmen kasada bana herhangi bir açıklama yapılmadı, ben de o an dalgınlığıma geldiği için farkı kasada sormadım.
Ekranda görünen fiyatın geçerli olmamasından dolayı kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur hissediyorum. Bu nedenle, ödediğim fazla tutarın telafi edilmesi ve şu an gerçekten aç kaldığım için tarafıma yemek gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca ekrandaki fiyatlarla kasadaki fiyatların birbiriyle tutarlı hale getirilmesini ve bu konuda gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
















