to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart 2026 günü saat 22:52 civarında trendyolgo üzerinden Burger King’den verdiğim restoran siparişimde yine ciddi sorunlar yaşadım. Aslında bu yaşadığım problem bir defaya mahsus değil, aynı restorandan en az 4-5 kere sipariş verip her seferinde benzer hatalarla karşılaştım.
Siparişlerimde özellikle belirttiğim ve uygulama üzerinden tek tek seçtiğim notlara kesinlikle dikkat edilmiyor. Light kola seçmeme rağmen normal kola gönderiliyor, tırtıklı patates seçiyorum parmak patates geliyor, hamburgerlerin içinden çıkardığım veya ekstra eklediğim malzemeler asla dikkate alınmıyor. Ürünler hem yanlış hem de soğuk ve bayat bir şekilde teslim ediliyor. Son siparişimde de yine aynı durum yaşandı.
Son yaşadığım siparişin numarası 11069090240 ve bu sipariş için 418,99 TL’yi online kart ile ödedim. Bu problemleri her seferinde trendyolgo müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ilettim, hatta ürünlerin fotoğraflarını dahi gönderdim. Ancak bana, restoran onay vermediği için bir işlem yapamayacakları söylendi. Trendyolgo aracı bir firma olmasına rağmen, açıkça hatalı olan restoranın karşısında kendi müşterisinin hakkını, fotoğraflı kanıtlara rağmen savunmuyor.
Benim derdim sadece para iadesi değil, yaşanan bu tekrar eden sorunların ciddiye alınması ve müşterinin hakkının korunmasıdır. Hem ilgili restoranla gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını, hem de yanlış, soğuk ve bayat gelen siparişlerimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol Yemek üzerinden Burger King’ten verdiğim birden fazla siparişte yaşadıklarım tamamen skandal niteliğindedir. Özellikle 11067052696 numaralı siparişimde ürünler hem eksik gönderildi hem de gelen ürünlerin kalitesi kabul edilemeyecek kadar kötüydü. Buna rağmen, ortada bu kadar açık bir hata v...
01.11.2025 tarihinde saat 19.59’da Trendyol üzerinden Burger King Uğur Mumcu şubesinden “Benim İkilim” menüsü siparişi verdim. Sipariş numaram #10647007791, teslimat numaram ise 9390022081’dir. Siparişim 20.40’ta teslim edildi. Ancak, siparişimde eksik ve hatalı ürünler vardı. Sipariş ettiğim ürün...
28 Şubat akşamı saat 22.00 civarında Trendyol GO üzerinden Burger King’ten “Pro Gamer Big King Menü” siparişi verdim. Sipariş numaram 9499550488, yaklaşık tutar ise 290 TL’ydi. Gelen siparişte patatesler hem yanlış hem de bayat olarak gönderildi, burger ise eksik malzemeli, parçalanmış ve tamamen bu...
07.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul Gültepe Burger King şubesinden verdiğim 11027061092 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde kola, dondurma, ketçap ve ikişer adet mayonez bulunmasına rağmen bazı ürünlerim gelmedi. Eksik ürünlerim için müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...
08.06.2024 tarihinde saat 18.24’te Burger King uygulaması üzerinden trendyolgo aracılığıyla Whopper Menü siparişi verdim. Sipariş numaram: 10480141727. Siparişim eksik ve özensiz şekilde teslim edildi; patatesler eksikti, hamburger ise neredeyse yarımdı ve içine Eti bile koymamışlardı. Toplamda 545 ...
Yorumlar