to read complaints and reviews, or file yours. 
29.03.2026 tarihinde saat 20:00 sularında Yemeksepeti üzerinden Yalova Burger King şubesinden verdiğim siparişim hem çok geç geldi hem de ürünlerin sıcaklıkları tamamen ters durumdaydı. Sıcak gelmesi gereken ürünler soğuk, soğuk gelmesi gereken ürünler ise sıcak şekilde teslim edildi. Ayrıca içecek konusunda da fikrim sorulmadan, istediğim içecek yerine farklı bir içecek gönderildi. İlgili sipariş numaram #k7ib-2613-teal’dir.
Yaşadığım sorun sonrasında Burger King’in kayıtlı telefon numarasına ulaşmayı denedim fakat telefonla ulaşamadım. Yemeksepeti üzerinden destek almak istediğimde ise mesai saatleri dışında olduğuna dair uyarı aldım ve herhangi bir muhatap bulamadım.
Burger King’ten beklentim, özellikle paket servis tarafında bu tarz sorunların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınması, siparişlerin zamanında ve doğru şekilde, ürün sıcaklıkları da gözetilerek gönderilmesidir. Eğer bunu sağlayamıyorlarsa paket servis hizmetini gözden geçirmelerini ve müşteriyi mağdur etmeyecek bir sistem oluşturmalarını talep ediyorum.
06.02.2026 tarihinde saat 18:21’de Yemeksepeti üzerinden Yalova Burger King şubesinden, S***** M***** adına k7ib-2610qab4 numaralı siparişi verdik. Sipariş aynı dakikada iptal edilmiş olmasına rağmen tarafımıza iptal bilgisi çok geç ulaştı. Biz iftar açacağımız için siparişi bekliyorduk, iftar saati...
07 Şubat 2026 tarihinde saat 16.59’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim k0jo-ct3w numaralı siparişim eksik teslim edildi. Toplamda 6 hamburger, patates kızartması ve 3 adet dondurma sipariş etmiştik; ancak sadece 4 hamburger teslim edildi, dondurmalar hiç gelmedi. Eksik ürünler için Ye...
22.01.2026 tarihinde saat 10.24’te Yemeksepeti üzerinden Konya m1 Real Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişim bana yaklaşık 11.05’te ulaştı. Bu süre içinde yemeğin sıcaklığını tamamen kaybettiğini, soğumuş şekilde teslim edildiğini gördüm. Siparişin geç ve soğuk gelmesi nedeniyle iade tal...
16.11.2026 tarihinde saat 20:46’da Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından verdiğim sipariş, uygulamada 30–40 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen 1 saati aşkın sürede teslim edildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamadım, uygulama üzerinden yazmama rağmen restorana ...
24 Mart 2026 tarihinde saat 20.30 civarında İzmir Bahçelievler Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum KIXG-2613-U71S numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimi sonu 3656 ile biten Akbank kredi kartımla, indirimlerimle birlikte yaklaşık 190 TL ödeyerek satın ...
Yorumlar