Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tehmine sonuçtan hiç memnun değil

Ramazanda İftar Siparişi İptali Şikayeti

profile
06 Mart 20:49
87

06.02.2026 tarihinde saat 18:21’de Yemeksepeti üzerinden Yalova Burger King şubesinden, S***** M***** adına k7ib-2610qab4 numaralı siparişi verdik. Sipariş aynı dakikada iptal edilmiş olmasına rağmen tarafımıza iptal bilgisi çok geç ulaştı. Biz iftar açacağımız için siparişi bekliyorduk, iftar saati geldiğinde ancak o zaman siparişin iptal edildiğine dair mesaj aldık.

Ayrıca diğer numaraya “adrese ulaşılamadı, doğru adres yazın” şeklinde mesaj gönderilmiş. Adres ve numara bilgilerimiz sistemde kayıtlı ve her siparişte aynı numaradan bize ulaşılıyor, bu nedenle bu gerekçeyi kabul etmiyorum. İnsanlar oruçlu, iftar saatinde yemek beklerken böyle bir iptal hem mağduriyet yaratıyor hem de gerçekten saygısızlık olarak hissediliyor.

Ödeme tutarı cüzdanıma iade edildi ancak özellikle Ramazan ayında, iftar saatine yakın verilen siparişlerde bu kadar sorumsuz bir iptal ve geç bilgilendirme yaşanmamasını, gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

07 Mart 12:05 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İftar Siparişinde 3 Köfte Hamburger Eksik, Çözüm Yok

profile
24 Şubat 20:03
165

Sipariş Hazırlanıyor Kalıyor, İptal Ve İletişimsizlik

profile
18 Şubat 15:55
143
siparis-hazirlaniyor-kaliyor-iptal-ve-iletisimsizlik-1.jpg
3
Harun sonucu yetersiz buldu

Yemeksepeti Üzerinden Burger King Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Edilmedi

profile
01 Şubat 18:45
111

Adana Burger King Şubesinde Migros Yemek Ve Yemeksepeti Siparişlerinde İki Saatlik Gecikme

profile
21 Şubat 20:37
162
adana-burger-king-subesinde-migros-yemek-ve-yemeksepeti-siparislerinde-iki-saatlik-gecikme-4.jpg
adana-burger-king-subesinde-migros-yemek-ve-yemeksepeti-siparislerinde-iki-saatlik-gecikme-3.jpg
adana-burger-king-subesinde-migros-yemek-ve-yemeksepeti-siparislerinde-iki-saatlik-gecikme-1.jpg

Burger King Geç Teslim, Yanlış Ürün Ve Soğuk Bayat Yemek

profile
13 Ocak 17:41
147
Benzer Şikayet Yaz