to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde saat 15:15 civarında Getir üzerinden Burger King Bayrampaşa şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Siparişimdeki ürünün içinden bulaşık teli çıktı ve ayrıca ekstra ücret ödeyerek satın aldığım peynir de eklenmemişti. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de ödediğim hizmeti eksik almama neden oldu.
Eksik peynir için Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 15 TL tutarında bir iade yapıldı. Ancak ürünün içinden çıkan bulaşık teliyle ilgili henüz herhangi bir aksiyon alınmadı veya tarafıma bir açıklama yapılmadı. Ayrıca, eksik ürün problemi bu şubede sık sık yaşadığım bir sorun haline geldi.
Bu yaşananlar nedeniyle ücret iadesi yapılmasını, konu hakkında detaylı bir açıklama ve özür talep ediyorum. Benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
17 Eylül 2025 tarihinde Getir üzerinden Burger King İstanbul Fatih Şehremini şubesinden Kral İkili Menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat önce teslim edildi. Tavuk burgeri yerken içinde büyük bir kemik parçası çıktı. Bu durumdan dolayı yemeği yiyemedim ve ciddi şekilde tiksindim. Getir...
6 Eylül 2025'de Getir uygulaması üzerinden Burger King’in Kağıthane Merkez Mahallesi şubesinden verdiğim 410 TL tutarındaki siparişimde ciddi hijyen ve teslimat sorunları yaşadım. Siparişim sadece 10 dakikalık mesafede olmasına rağmen tam 1,5 saatte teslim edildi. Üstelik patateslerimin içinde kıl ...
14 Eylül Cumartesi 2025 akşamı saat 20.00 civarında İdealist Kent Burger King şubesinden paket servis olarak sipariş verdim. Patateslerin içinde siyah, kıl veya böcek benzeri yabancı maddeler vardı. Başta yanık olabilir diye çok önemsemedim ve yedim. Ancak eve geldiğimde içeceğimin içinde de benzer ...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30’da Getir uygulaması üzerinden Burger King Muratpaşa Fener şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim, belirtilen teslimat süresinin çok üzerinde, yaklaşık 21:45’te elime ulaştı. Teslimat sırasında yiyecekler tamamen soğumuştu ve içecek ise dışarı...
26.10.2025 tarihinde Merkez Dumlupınar Mahallesi’nde bulunan Burger King şubesinden Getir uygulaması aracılığıyla Süper İkilim menüsünden 2 adet sipariş verdim. Ancak gelen pakette sadece 1 adet burger vardı. Bayiye ulaştığımda ürünün eksik olduğunu belirttim ve eksik ürünün gönderilmesini talep ett...
Yorumlar