Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King Siparişim Geç Ve Soğuk Teslim Edildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım

profile
30 Ağustos 2025 00:35
279

29.08.2025 tarihinde saat 22:43’te Burger King Çorum şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, uygulamada belirtilen 25-40 dakika teslimat süresine rağmen 1 saat 15 dakika sonra, 23:58’de teslim edildi. Kurye, restorandan çıkıp direkt adresime geldiğini belirtmesine rağmen, ürünler buz gibi ve tazeliğini kaybetmiş şekilde elime ulaştı.

Sipariş fişinde restoranın teslimat süresini 90 dakika olarak girdiğini gördüm. Ayrıca, yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Burger King Çorum şubesine veya müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak restoran numarası kullanılmıyor ve Burger King müşteri hizmetleri de hizmet saati dışında olduğu için iletişime geçemedim. Sipariş numaram: y3v3-w9b8. Ödemeyi online olarak 263 TL tutarında gerçekleştirdim.

Bu durumun restoran yetkililerine bildirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

burger-king-siparisim-gec-ve-soguk-teslim-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasamadim-4.jpg
burger-king-siparisim-gec-ve-soguk-teslim-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasamadim-3.jpg
burger-king-siparisim-gec-ve-soguk-teslim-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasamadim-2.jpg
burger-king-siparisim-gec-ve-soguk-teslim-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasamadim-1.jpg
30 Ağustos 2025 15:44 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Ağustos 2025 10:15
301
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Saatlerdir Teslim Edilmeyen Siparişe Kimse Ulaşmıyor

profile
27 Ekim 2025 23:33
164
saatlerdir-teslim-edilmeyen-siparise-kimse-ulasmiyor-2.jpg
saatlerdir-teslim-edilmeyen-siparise-kimse-ulasmiyor-1.jpg
1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ağustos 2025 22:31
316

Siparişim 3 Saat Bekletildi, Teslim Edilmedi Ve Ücretim İade Edilmedi

profile
18 Ekim 2025 08:28
384
siparisim-3-saat-bekletildi-teslim-edilmedi-ve-ucretim-iade-edilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz