to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Kasım saat 21:09 sularında İzmir Güzelyalı Burger King şubesinde kasadan sipariş verdim. Siparişim hem geç teslim edildi hem de ürünler soğuk bir şekilde geldi, ayrıca burger ekmeğinde eksik parça vardı.
Yaşadığım sorunu personelle paylaştığımda ise çözüm odaklı olmayan, ciddiyetsiz ve saçma bulduğum cevaplarla karşılaştım. Sorunu gidermek yerine geçiştirildim ve bu tavır beni oldukça rahatsız etti.
Ürün bedelinin iadesini aldım. Buna ek olarak şube müdürü D**** Bey benimle özellikle ilgilenerek süreci takip etti ve durumu çözdü. Yine de bu olayda ilgili personelin uyarılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için şubede gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Burger King İzmir güzelyalı şubesi (3 veya 4 Temmuz günü) yanlış sipariş gönderip. Siparişi alıp ücreti iade edilecektir diyerek bir aydır herhangi bir işlem yapılmamaktadır. Bu son sipariş olmuştur Burger King kendi hatasından kaynaklanan sorunları çözmeyip iletişime dahi geçmiyorlar. Gerçekten çok...
25.11.2025 tarihinde saat 17.50 civarında İzmir Karşıyaka Hilltown Burger King şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğimizde, ürünlerimizi ekrandaki numaradan takip etmemiz gerektiği söylendi. Ancak numaratörün arızalı olduğu, siparişlerin seslenerek çağrıldığı bize hiç bel...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 15:20'de Getir uygulaması üzerinden Kent Koop Mahallesi'indeki Burger King şubesinden yaklaşık 360 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 16:15 civarında teslim edildi. Ancak, gönderilen ürünlerde ciddi sorunlar vardı: Ekmekler düzgün değildi, patatesler istediğim gi...
12.10.2025 tarihinde İzmir Güzelyalı Burger King şubesinden Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ancak siparişimdeki hamburger ve soğan halkası eksik teslim edildi. Benzer eksiklikleri daha önceki siparişlerimde de yaşadım ve her defasında ürünler eksik geldi. Eksik ürünlerle ilgili müşteri h...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 18:36’da İzmir Girne Burger King şubesinden kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: c291). Siparişimdeki hamburger hem soğuk geldi hem de ekmeği bayattı. Bu kadar büyük ve bilinen bir markadan böyle özensiz bir hizmet almak gerçekten kabul edilemez. Çalışanların müşt...
Yorumlar