to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Buca Kuruçeşme şubesinden fyu2025005259028 numaralı siparişi verdim. 345 TL ödeyerek Big King, soğan halkası, 1 litre içecek ve patates içeren menüyü sipariş ettim. Ancak paketin içinden hamburger çıkmadı. Mega boy patates neredeyse iki lokmalık geldi, içecek ise markette 60 TL olan sıradan bir Ice Tea idi.
Eksik ürün nedeniyle Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde, bana sadece 195 TL iade edildi ve bunun prosedür olduğunu söylediler. Sonuç olarak, 150 TL içeride kalmış oldu. Restoranın iletişim bilgileri de rastgele doldurulmuş, bu yüzden şube ile de irtibat kuramadım.
Bu kadar büyük bir markanın hem sipariş sürecini hem de müşteri hizmetlerini bu kadar kötü yönetmesi gerçekten şaşırtıcı. Görsel veya başka bir ek sunmayacağım çünkü yaşadığım süreç tamamen ciddiyetsiz ve çözüm odaklılıktan uzak. Sadece bu yaşadığım süreci paylaşmak istedim.
16 Şubat 2026 tarihinde saat 15.05 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King İzmir Buca Adatepe şubesinden #wt** -**gj numaralı ve sipariş kodu 6**3 bir sipariş verdim. Menümde 3’lü Whopper Jr. Ürünü bulunmasına rağmen, paketten yalnızca 1 adet hamburger çıktı, diğer 2 hamburger hiç gönderilmedi. ...
09 Şubat 2026 saat 21:18’de Burger King StarCity şubesinden K298 ve K299 numaralı siparişleri verdim. Gelen hamburger ve patatesler tamamen soğumuş, adeta taş gibi olmuştu. Ayrıca 8’li Onion Rings sipariş etmeme rağmen paketimde sadece 5 adet vardı; ürün hem eksik hem de sıcak değildi. Restorandaki...
04.01.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Bayrampaşa Cevatpaşa Burger King şubesinden oğluma Kids menü, kendime ise Double King Chicken menü siparişi verdim. Kids menüde yer alması gereken oyuncak hiç gönderilmedi, ayrıca patatesler bayat ve taze olmayan bir haldeydi. Özellikle çocuklar...
18.09 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 666 TL tutarında “Coca-Cola Fırsatı 2’li Big King Menü” siparişi verdim. Sipariş kodum 5660 ile başlayan bu siparişte, açıkça iki kişilik menü seçmeme rağmen tarafıma sadece tek hamburger gönderildi, menüde bulunması gereken diğer hamburger ise h...
Yorumlar