to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Buca Kuruçeşme şubesinden fyu2025005259028 numaralı siparişi verdim. 345 TL ödeyerek Big King, soğan halkası, 1 litre içecek ve patates içeren menüyü sipariş ettim. Ancak paketin içinden hamburger çıkmadı. Mega boy patates neredeyse iki lokmalık geldi, içecek ise markette 60 TL olan sıradan bir Ice Tea idi.
Eksik ürün nedeniyle Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde, bana sadece 195 TL iade edildi ve bunun prosedür olduğunu söylediler. Sonuç olarak, 150 TL içeride kalmış oldu. Restoranın iletişim bilgileri de rastgele doldurulmuş, bu yüzden şube ile de irtibat kuramadım.
Bu kadar büyük bir markanın hem sipariş sürecini hem de müşteri hizmetlerini bu kadar kötü yönetmesi gerçekten şaşırtıcı. Görsel veya başka bir ek sunmayacağım çünkü yaşadığım süreç tamamen ciddiyetsiz ve çözüm odaklılıktan uzak. Sadece bu yaşadığım süreci paylaşmak istedim.
17.02.2026 tarihinde saat 19:56’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Torium e-232 şubesinden 2 tane King Chicken, 1 tane 8’li soğan halkası, 1 tane büyük boy patates kızartması, 33 cl Fanta ve 1 litrelik Fanta siparişi verdim. Ancak siparişim eksik ve hatalı şekilde teslim edildi. 2 adet...
5 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Adana Şehir Hastanesi içindeki Burger King şubesinden kız yurduna teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş numaram j4iu‑tamir’dir. Siparişimde 1 litre içecek, kova boy patates, 6’lı nugget, 6’lı soğan halkası, Big King ve soslar olmasına rağmen, bana sadece...
Ürün hem yanlış hem de eksik geldi, ayrıca herhangi bir telafi yapılmadı. Artık Burger King'ten sipariş verirken endişe yaşıyorum. 1 adet tavuk burger, köfteburger, büyük boy patates ve 8’li soğan halkası sipariş verdim. Gelen siparişte ise sadece köfteburger ve fishroyal vardı, yan ürünlerin hiçbir...
Eksik ve özensiz ürün Vermiş olduğum siparişte 2 adet 8 li soğan halkası 2 adet büyük boy patates 2 adet cola ve bütün soslar eksik. Gelen 3 adet soğuk ve yenmeyecek durumda hamburger ve poşetin üzerine atılmış bir avuç patates... Hamburger içinde ne marul ne sos bir şey yok. Şu an şubenin önü...
18 Nisan saat 19.38’de Yemeksepeti üzerinden Trabzon/Forum Burger King’den 2x Yemeksepeti Özel Menü siparişi verdim. Sipariş içeriği net: 4 Whopper Jr, 2 adet 1 litre kola, 8 soğan halkası, 2 orta boy patates ve ekstra ücretini ödediğim karışık soslar. Gelenler ise: 2 kola, 2 patates, 1 düz Whopper,...
Yorumlar