to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Buca Kuruçeşme şubesinden fyu2025005259028 numaralı siparişi verdim. 345 TL ödeyerek Big King, soğan halkası, 1 litre içecek ve patates içeren menüyü sipariş ettim. Ancak paketin içinden hamburger çıkmadı. Mega boy patates neredeyse iki lokmalık geldi, içecek ise markette 60 TL olan sıradan bir Ice Tea idi.
Eksik ürün nedeniyle Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde, bana sadece 195 TL iade edildi ve bunun prosedür olduğunu söylediler. Sonuç olarak, 150 TL içeride kalmış oldu. Restoranın iletişim bilgileri de rastgele doldurulmuş, bu yüzden şube ile de irtibat kuramadım.
Bu kadar büyük bir markanın hem sipariş sürecini hem de müşteri hizmetlerini bu kadar kötü yönetmesi gerçekten şaşırtıcı. Görsel veya başka bir ek sunmayacağım çünkü yaşadığım süreç tamamen ciddiyetsiz ve çözüm odaklılıktan uzak. Sadece bu yaşadığım süreci paylaşmak istedim.
29 Ekim günü saat 16:40 civarında Capacity AVM Burger King şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram k035. Siparişimde Big King menü ve soğan halkası vardı. Öncelikle, her sosu ayrı ayrı seçmeme rağmen, çalışanlar fişe bakmadan kafalarına göre tepsiye sos attılar. Hamburger ekmekleri ise o kadar ba...
26.02.2026 tarihinde saat 18.52 civarında Alemdağ Caddesi’ndeki Burger King şubesinden kasadan sipariş verdim. Normalde 180 TL olan bir menüyü almak isterken, kasadaki görevli bu menünün ancak ekstra soğan halkası ile birlikte satıldığını söyledi ve aksi halde siparişi alamayacağını belirtti. Zorla...
Tekirdağ Tekira AVM Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 30 dakika önce verdiğim #***-like numaralı siparişimde, seçtiğim maç menüsünün içeriği eksik ve yanlış gönderildi. Menüde olması gereken burgerler yanlış geldi, kova patates yerine normal boy patates gönderildi ve soğan halkal...
12.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Gölcük’teki Burger King şubesinden texas Smokehouse menü, dondurmalı sufle ve soğan halkası siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 625 TL idi, 200 TL indirim kuponu ile 425 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram **arxp. Ancak öde...
Burger King Şerifali Şubesi’nden Yemeksepeti üzerinden 7 Şubat 2026 tarihinde saat 21.30 civarında #DP**-**03 numaralı siparişi verdim. 2 adet ayrı ay...
Yorumlar