Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King Otomatında Olmayan Aromaların Seçenek Olarak Sunulması Hayal Kırıklığı Yaratıyor

24 Kasım 18:56
32

24.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 18.25 civarında Aydın Güzelhisar Meydan Burger King şubesinde sipariş otomatından içecek siparişi verdim, ödememi yaptım. Kasaya geldiğimde ise seçtiğim aromaların hiçbirinin olmadığı, sadece sade verebilecekleri söylendi. Elinizde olmayan ürün ve aromaların hâlâ otomat ekranında seçenek olarak durması hem zaman kaybına hem de hayal kırıklığına neden oluyor.

Aynı sorunla bu şubede daha önce de karşılaştım. Buna rağmen hâlâ bir düzenleme yapılmamış olması, müşteri memnuniyetinin dikkate alınmadığını hissettiriyor. Ben siparişi verirken otomat üzerinden gördüğüme güveniyorum ancak kasada her seferinde farklı bir bilgiyle karşılaşıyorum.

Elinizde olmayan ürün ve aromaların sipariş otomatından kaldırılmasını veya pasife alınmasını, sistemin güncel stoğa göre doğru şekilde çalışmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tekrar eden sorun nedeniyle yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini rica ediyorum.

26 Kasım 11:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sabriye sonuçtan hiç memnun değil

Ayran Verilmemesi Ve Sürekli Yaşanan Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

Sabriye
09 Kasım 19:17
68
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Balıkesir Şubesinde Eksik Ürün Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

İrem
20 Temmuz 00:55
222

Burger King Didim Şubesinde Soğuk Menü Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

Ümit
18 Ağustos 22:54
207
Burger King Didim Şubesinde Soğuk Menü Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti
Burger King Didim Şubesinde Soğuk Menü Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti
Burger King Didim Şubesinde Soğuk Menü Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti
Burger King Didim Şubesinde Soğuk Menü Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

Siparişimdeki Hatalar Ve Personel İlgisizliği Deneyimim

Büşra
17 Haziran 16:16
229
Siparişimdeki Hatalar Ve Personel İlgisizliği Deneyimim
Siparişimdeki Hatalar Ve Personel İlgisizliği Deneyimim
Benzer Şikayet Yaz