Burger King Nata Vega Şubesinde Çift Peynirli Burgerde Peynir Ve Sarımsaklı Mayonez Eksikliği

24.04.2026 Cuma günü saat 15:40 civarında Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Burger King şubesinde kasadan bir adet double cheeseburger menü siparişi verdim. Siparişime özellikle peynir eklettim ve sos olarak Sarımsaklı mayonez ile mayonez istedim. K519 numaralı bu siparişte bırakın ekstra peyniri, double cheeseburger’in içinde hiç peynir yoktu ve Sarımsaklı mayonez de tamamen yoktu, gelen ürün söylediğimden çok farklı ve özensizdi.
Restoranda yediğim için ve ortam kalabalık olduğundan çalışanlarla gidip konuşmadım, ancak verdiğim paraya ve beklentiye göre gelen ürünün bu kadar eksik ve dikkatsiz hazırlanmış olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Burger King’in özellikle Nata Vega AVM şubesinde siparişlerin daha dikkatli hazırlanmasını, ekstra isteklerin kontrol edilmesini ve müşteriye teslim edilmeden önce ürünlerin son kez gözden geçirilmesini istiyorum. Ben para iadesi ya da yeni ürün talep etmiyorum, yalnızca yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve diğer müşterilerin de benzer bir sorun yaşamaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

















