to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Şubat saat 15:52’de Burger King Nata Vega AVM Mamak şubesinden sipariş verdim. Ödeme esnasında siparişimi özellikle paket istediğimi belirttim ancak buna rağmen ürünler servis olarak hazırlandı. Daha sonra tekrar paket yapılmasını rica ettiğimde kasadaki personel yanındaki arkadaşıyla sohbet etmeye devam etti, talebimi geçiştirir bir tavır sergiledi.
Tepki gösterince bu kez isteksiz ve özensiz bir şekilde paketleme yapıldı. Zaten ilgisizce hazırlanmış bir paket olduğu için arabaya geçtiğimde kolanın döküldüğünü ve arabamın koltukları ile taban halısının battığını gördüm. Hem ilgi alaka hem de hizmet kalitesi açısından son derece hayal kırıklığı yaşadım. Böyle bir işletme anlayışına göz yumuluyorsa müşteri memnuniyetinin zaten önemsenmediğini düşünüyorum ve bu şubeden son kez alışveriş yaptığımı, bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Burger King Nata Vega AVM Mamak şubesinde 06.10.2023 tarihinde vermiş olduğum siparişin paket olmasını istedim ve siparişi verdim ardın yaklaşık 15-20 dakikalık bir bekleme sonrası siparişiniz hazır dendiğinde benim siparişim yaklaşık 10 dakikadır tezgahta olduğunu görüyorum. Ve paket yapılmamış bi...
10.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.27’de Vega AVM’de bulunan Burger King şubesinden kartla yaklaşık 525 TL tutarında sipariş verdim. Kasada görevli olan N**** isimli personel, siparişimi alırken son derece sert bir tavırla, saygısızca ve güler yüzü olmadan iletişim kurdu, hizmet alırken kendimi r...
Burger King Nata Vega AVM şubesindeki personel saygısızlığı. Kasadan siparişimizi verdik. Yaka kartında C***** yazan personel, müşterileriyle adeta alay ediyor. Erkek arkadaşıma telefon numarasını vermiş, böyle bir terbiyesizlik görmedim. Siparişi hazırlayan beyaz gömlekli erkek müdür ise yüksek ses...
26 Ocak saat 16:00 civarında Burger King Nata Vega AVM şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimi almaya gittiğimde nugget olmadığı, istersem soğan halkası verebilecekleri söylendi. Ben de nugget istemediğim için sadece o ürünün iade edilmesini talep ettim. Kasadaki çal...
01.05.2024 tarihinde saat 18.20 civarında Nata Vega Burger King şubesinden sipariş verdim ve siparişimi almak için bekliyordum. Z**** adında bir çalışan, önümdeki müşterinin ve benim siparişlerimizi hazırlıyordu. Her şey tamamdı, sadece içeceklerin konulmasını bekliyordum. Z**** Hanım patates hazırl...
Yorumlar