Burger King Merter Şubesindeki Gaz Kaçağı Çocukları Hayati Tehlikeye Soktu

14 Eylül günü saat 15.20 civarında çocuklarım okuldan çıktıktan sonra Burger King Merter Shell şubesine yemek yemeye gittiler. Kızlarımdan biri masaya oturduklarında arkadaki dört kızın öksürdüğünü, önce kendi aralarında şaka yaptıklarını zannedip önemsemediğini söyledi. Fakat kısa süre sonra bir anda nefes alamadığını, öksüremediğini, aynı masada bulunan tüm kızların bir anda öksürmeye başladığını ve nefeslerinin kesildiğini anlattı.

Daha sonra şubede gaz kaçağı olduğunu öğrendik. Çocuklarım ve oradaki diğer çocuklar zehirlenme tehlikesi atlattı. Okulların olduğu bir bölgede, bu kadar çok çocuğun geldiği bir şubede böyle bir ihmalin yaşanması kabul edilemez. Bu kadar ciddi bir durumda şubenin veya merkezin ulaşılabilir bir iletişim numarasının olmaması, sabahtan beri şubeyi ve genel merkez dahil kim varsa aramama rağmen kimsenin telefona cevap vermemesi, markanın kurumsallığına ve ciddiyetine olan güvenimi tamamen bitirdi.

Çocuklarım ciddi bir tehlike atlattı, bütün gün büyük bir endişe ve öfke içindeyim. Bu olayla ilgili olarak Burger King Merter Shell şubesinde yaşanan gaz kaçağının nedenini, hangi önlemlerin alındığını ve sorumlular hakkında ne işlem yapıldığını yazılı olarak öğrenmek istiyorum. Ayrıca bu kadar yoğun çocuk müşterisi olan bir bölgede, bundan sonra benzer bir tehlike yaşanmaması için şubede ne gibi güvenlik ve denetim tedbirleri uygulanacağını açıkça açıklamanızı ve bu konuda tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığımız bu ciddi ihmal nedeniyle hem çocuklarım hem de diğer müşteriler açısından gerekli incelemenin acilen yapılmasını ve sonucunun benimle paylaşılmasını istiyorum.