to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Mersin Palm City Şubesinde Çift Ücretlendirme Ve İade Talebi
16.06.2026 tarihinde saat 13.59 civarında Burger King Mersin Palm City şubesinden Ekonomikings ve Kids menü siparişi verdim. Ben sadece 1 adet sipariş vermiş olmama rağmen kasada sistemden 2 adet geçirilmiş ve benden fazladan ücret alındı. İstemediğim halde ikinci ürünü zorla paketleyip vermeye çalıştılar ve fazla alınan ücretin iadesini yapmadılar.
Ödemeyi 200 TL Nakit ve 435 TL kart ile gerçekleştirdim. Durumu şube müdürüne iletmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı ve yaşanan mağduriyetim giderilmedi.
Fazladan alınan tutarın iadesini ve bu yaşanan hatalı işlem ile yaklaşımdan dolayı tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Tekrar arayabilir misiniz sorunumu çözmenizi istiyorum
