Burger King Mersin Palm City Şubesinde Çift Ücretlendirme Ve İade Talebi

Gülsün · 2026-06-16T14:56:53+03:00

16.06.2026 tarihinde saat 13.59 civarında Burger King Mersin Palm City şubesinden Ekonomikings ve Kids menü siparişi verdim. Ben sadece 1 adet sipariş vermiş olmama rağmen kasada sistemden 2 adet geçirilmiş ve benden fazladan ücret alındı. İstemediğim halde ikinci ürünü zorla paketleyip vermeye çalıştılar ve fazla alınan ücretin iadesini yapmadılar. Ödemeyi 200 TL Nakit ve 435 TL kart ile gerçekleştirdim. Durumu şube müdürüne iletmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı ve yaşanan mağduriyetim giderilmedi. Fazladan alınan tutarın iadesini ve bu yaşanan hatalı işlem ile yaklaşımdan dolayı tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gülsün

Burger King

16 Haziran 14:5656

Burger King

17 Haziran 10:15 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Gülsün

19 Haziran 19:25

Tekrar arayabilir misiniz sorunumu çözmenizi istiyorum

Benzer Şikayetler

Burger King Tunalı Şubesinde Fazla Ücret Alındı Çalışanlar İlgisiz Davrandı

Şeref

Burger King

2 Eylül 2025 18:19257

2 Eylül 2025 tarihinde Burger King Tunalı şubesinde 2 adet Chicken Royal menü siparişi verdim. Menü olarak girilmesi ger...eken siparişim, kasada ayrı ayrı girildi ve bu nedenle 330 TL ödemem gerekirken 485 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Sipariş numaram 2161, fiş numaram ise 000165’tir. Durumu fark...

Burger King Denizli Şubesinde 4 Menü Ödediğimde 2 Menü Verildi Ve Çözüm Sunulmadı

Feyza

Burger King

21 Mart 22:25203

21 Mart 2026 tarihinde Denizli Aquamall AVM içindeki Burger King şubesinde kasa başında sipariş verdim. Toplamda 4 adet ...menü ücreti ödememe rağmen tarafıma yalnızca 2 adet menü teslim edildi. Olay akşam saat 20.30 civarında gerçekleşti. Durumu fark edip anında itiraz ettiğimde, hem ilgili personel ...

Burger King'de Karttan Fazla Çekim Ve İade Sorunu

Fehime

Burger King

17 Kasım 2025 19:16274

16.11.2025 tarihinde Piazza Avm Burger King şubesinde iki adet ekonomi menü siparişi verdim. Ödemeyi kartımla yaptım ve ...sistemde bir sorun yaşandı; kartımdan üç kez toplamda 320 TL çekildi. Sipariş fişimde 1349 numarası yer alıyor. Durumu hemen çalışan personele ilettim, bana ücretin ertesi gün hesa...

1 Yorum

Aynı Sipariş İçin İki Kez Ödeme Alındı, İade Ve Destek Sağlanmadı

Efe

Burger King

25 Haziran 2025 16:38723

Burger King - Aynı Sipariş İçin 2 Kere Para Çekildi (pos Gün Sonu Hatası) 22 Haziran 2025 tarihinde Burger King şubesi...nden sipariş vermek istedim. Kartla ödeme yaptığım sırada pos cihazı “gün sonu verildi” hatası verdi ve işlem onaylanmadı. Ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde aynı tutarın 2 ker...

Burger King Mısır Çarşısı Şubesinde Menüye Ek Ücret ve Kaba Tavır Mağduriyeti

Yusuf

Burger King

29 Ekim 2025 14:39251

29 Ekim 2025 tarihinde saat 13:50’de İstanbul Mısır Çarşısı Burger King şubesinden Ekonomiking Menü siparişi verdim. Men...ü fiyatı normalde 160 TL olmasına rağmen, bana ekstra Mega boy kola ve patates ücreti de eklenerek toplamda 800 TL (400 TL kredi kartı, 400 TL nakit) ödeme yapmak zorunda bırakıldı...