Burger King Menemen Şubesinde Sürekli Eksik Sipariş Ve Kalitesiz Hizmet Şikayeti

19.03.2026 tarihinde saat 19.38’de Getir Yemek üzerinden u013 numaralı siparişimle Burger King Esatpaşa, Atatürk CD. No:77, Menemen/İzmir şubesinden 4’lü tavuk burger menü siparişi verdim. Ancak siparişim her zamanki gibi yine eksik ve kalitesiz bir şekilde teslim edildi. Dört adet olması gereken tavuk burgerden sadece iki tane gönderilmişti, patatesler de normal olması gerekirken küçük boy gönderildi ve ürünlerin genel durumu da oldukça özensizdi.

Eksik ürünleri kuryeye söylediğimde, “Ben ne verdilerse onu getirmekle sorumluyum.” diyerek hiçbir çözüm üretmeden çekip gitti. Bu şube üzerinden neredeyse tüm siparişlerimde ufak ya da büyük mutlaka bir problem yaşıyorum, ancak bölgede başka alternatif olmadığı için mecburen buradan sipariş vermeye devam ediyorum. Bu son yaşadığım olay ise hem tüm gecemi hem de iştahımı tamamen mahvetti.

Getir Yemek’e online olarak güçlükle ulaşıp durumu anlattım, para iadesi yapılacağı söylendi ancak ben sadece para iadesi almak istemiyorum; ben gerçekten düzgün ve eksiksiz bir yemek yemek istiyorum. Defalarca sorun yaşamış olmama rağmen Burger King tarafına zaten ulaşmak mümkün olmuyor, bu yüzden sesimi buradan duyurmak zorunda kaldım.

Burger King Esatpaşa Menemen şubesinin genel merkez tarafından ciddi biçimde incelenmesini, sürekli tekrar eden bu eksik ve kalitesiz hizmet anlayışının son bulması için gerekli tüm denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.