Burger King Mahmutbey Çocuk Oyun Alanı Uzun Süre Kapalı, Açılma Tarihi Belirsiz

İstanbul Bağcılar Mahmutbey’deki Burger King şubesine uzun zamandır çocuklarımla birlikte geliyorum. Bu şubeyi özellikle çocuk oyun alanı olduğu için tercih ediyorduk, çocuklar orada vakit geçirirken biz de rahatça yemeğimizi yiyebiliyorduk. Ancak Eylül ayının başından beri çocuk oyun alanı kapalı ve “tadilat var” denmesine rağmen hiçbir çalışma yapılmıyor.
Her gidişimizde çalışanlar oyun alanının tadilatta olduğunu söylüyor ama gözle görülür hiçbir değişiklik olmadığı gibi, alana sadece “çocuk oyun alanı kullanılmamaktadır” uyarıları asılmış durumda. Çocuklar oyun alanını kapalı görünce üzülüyor ve ağlıyorlar, bu nedenle hem onlar hem biz kötü etkileniyoruz ve ziyaretimiz keyifli olmaktan çıkıyor.
Uzun süredir hiçbir ilerleme olmadığı için artık bu durumun açıklanmasını ve oyun alanının gerçekten tadilat yapılarak yeniden kullanıma açılmasını ya da ne zaman açılacağı hakkında net ve dürüst bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ailelerin özellikle bu sebeple tercih ettiği bir şubede çocuk oyun alanının bu kadar uzun süre kapalı tutulmasını ve müşterilerin oyalandığını hissetmeyi doğru bulmuyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

















