Burger King Kurye Üzerinden Saygısız Tavır Ve Eksik Ürün Teslimatı

07.06.2026 tarihinde saat 23:06’da Burger King Yenişehir Mahallesi Kurtköy şubesinden Emsey Hastanesi’ne teslim edilmek üzere sipariş verdim. Hastanede refakatçi olduğumu, yerimden ayrılamayacağımı, hemşirelerden izin alarak kata çıkabileceğini özellikle belirttim. Buna rağmen telefonda benimle son derece saygısız, mahalle ağzıyla konuşuldu, ciddiyetsiz ve umursamaz bir tavır sergilendi.

Kurye ile yüz yüze geldiğimizde de bilerek yaklaşık 10 dakika bekletildim, ardından yanıma gelip “Sana kata çıkabileceğimi kim söylüyor” diyerek beni azarladı. Üstüne siparişim eksik teslim edildi; büyük boy patates kızartması ve Fuse Tea şeftali gönderilmedi ve “uğraşın” denilerek tamamen baştan savma bir yaklaşım sergilendi. En sonunda da “İstediğin yere şikayet edebilirsin” şeklinde konuşarak saygısız tavrını devam ettirdi.

Hem kadın olarak hem de müşteri olarak bu üslubu ve davranışı asla kabul etmiyorum. Burger King’ten öncelikle bu saygısızlık için açık ve net bir özür, eksik ürünlerimin telafisi ve bu personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Böyle bir yaklaşımın başka müşterilere de yaşatılmaması için konunun ciddiyetle incelenmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.