Burger King Konya Şubesinde Yanmış Makarna, Soğuk Hamburger Ve Kaba Personel

07.08.2026 tarihinde saat 18:59’da Konya Kulesite AVM Burger King şubesinden h049 numaralı siparişi verdim. Sipariş hazırlandıktan sonra hamburgerler ve çıtır peynir yaklaşık 25 dakika boyunca bankonun üzerinde bekletildi ve ürünler tamamen buz gibi oldu. Aldığımız makarnayı ise kapkara yanmış şekilde teslim ettiler.

Yanmış makarnanın değişimini talep ettiğimizde müdür, ürünleri elimizden alırken yüzümüze bile bakmadı. Yaklaşık 10 dakika sonra makarnayı almaya gittiğimde “çıktı mı” diye sorduğumda müdür bu kez de suratını çevirip duymazdan geldi. Oradaki erkek personel olmasa kimse açıklama yapmayacaktı; sadece o beni insan yerine koyup makarnanın sisteme girilmediğini, yeni girildiğini söyledi.

Mağazada genel olarak hiçbir düzen yok, ürün sirkülasyonu çok kötüydü. Patatesler bile yeşermiş bir haldeydi. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle bu şubeyi bir daha asla tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum ve gerekli denetimlerin yapılarak hem personel tutumunun hem de ürün kalitesinin düzeltilmesini talep ediyorum.