Burger King İzmit Şubesinde Eksik Gelen Patates Kızartması Ücreti İadesi Talebi
1 Kasım saat 15.22 civarında Burger King İzmit Alikahya şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim eksik getirildi. Siparişimde yer alan patates kızartmaları teslim edilmedi, ancak buna rağmen ücreti tam olarak ödedim.
Kuryeye durumu söylediğimde, "Yapacak bir şey yok" diyerek herhangi bir çözüm sunmadan hızlıca uzaklaştı. Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise defalarca denememe rağmen kesinlikle ulaşamıyorum. Bu durumla aynı şube nedeniyle ilk kez karşılaşmıyorum, en az 5 kez benzer şekilde eksik ürün problemi yaşadım ve artık ciddi anlamda mağduriyet hissediyorum.
Eksik gelen patates kızartmalarının ücret iadesinin yapılmasını ve bu şubede sürekli tekrar eden eksik ürün sorununa kalıcı bir çözüm getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri















