Burger King İzmir Hilltown Dondurma Porsiyonları Küçültülmüş Ve Müşteriyi Aldattı

28 Ocak 2026 tarihinde saat 15.10 civarında çocuklarımla birlikte İzmir Hilltown Burger King şubesine gittim ve restoran içinde tüketmek üzere 2 adet sundae (biri küçük, biri büyük boy) ve 1 adet çikolatalı külahlı dondurma aldım. Bu üç ürün için toplam 125 TL ödedim.

Ancak gelen sundae dondurmaların porsiyonları görselde de görüldüğü gibi son derece küçüktü, neredeyse yarım porsiyon bile denemeyecek kadar azdı. Durumu kasadaki çalışana söylediğimde, “Bize verilen talimat böyle, ne diyorlarsa onu yapıyoruz” cevabını aldım. Sömestr döneminde porsiyonları bu şekilde küçülterek kâra geçmeye çalışılması hem müşteriyi hayal kırıklığına uğratıyor hem de kendimi açıkça kandırılmış hissetmeme neden oluyor.

Burger King’in müşterilerini yanıltmamasını, bu tür porsiyon uygulamalarının gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyet için, birebir iade olmasa da dondurmaların uygun porsiyonlarla telafisini talep ediyorum.