to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 21:40 civarında sürekli gittiğim Trump AVM Burger King şubesinde iki adet çikolatalı sundae dondurma siparişi verdim. Kasada siparişimi alan hanımefendinin soğuk ve ilgisiz tavrı, sipariş anında dikkatimi çekti; ancak önemsememeye çalıştım.
Dondurmalar hazırlanırken ise dalga geçer gibi dondurmayı oldukça az doldurup üstüne çok az çikolata sosu dökerek teslim etti. Görüntü olarak da normal bir sundae ile hiçbir şekilde örtüşmediği için yanına gidip bu dondurmanın bu şekilde mi verildiğini sorduğumda, gayet umursamaz bir tavırla “Nesi var?” şeklinde cevap verdi. Oradaki başka bir erkek çalışan devreye girerek dondurmalarımızı değiştirip düzgün şekilde hazırladı.
Buradaki asıl problem dondurmanın az veya çok olması değil, müşteriye karşı sergilenen saygısız, ilgisiz ve umursamaz davranıştır. Sürekli gittiğim bir şubede böyle bir muamele görmek beni gerçekten hem şaşırttı hem de rahatsız etti.
Trump AVM Burger King şubesinde görevli ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını, çalışanlara müşteri ile iletişim konusunda gerekli hassasiyetin ve eğitimin verilmesini, ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma özür ve geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
28.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 21:40 civarında, uzun süredir düzenli olarak gittiğim Trump AVM Burger King şubesinde iki adet çikolatalı sundae dondurma siparişi verdim. Kasada siparişimi alan kadın çalışanın soğuk ve ilgisiz tavrı daha sipariş aşamasında dikkatimi çekti ancak o an bunu önemsememeye çalıştım.
Dondurmalar hazırlanırken ise dalga geçer gibi dondurmayı oldukça az doldurup üzerine çok az çikolata sosu dökerek teslim etti. Görüntü olarak normal bir sundae ile hiçbir şekilde örtüşmediği için, yanına gidip bu dondurmanın bu şekilde mi verildiğini sorduğumda, gayet umursamaz bir tavırla “Nesi var? ” şeklinde cevap verdi. O esnada oradaki başka bir erkek çalışan devreye girerek dondurmalarımızı değiştirip düzgün şekilde hazırladı.
Benim için buradaki asıl problem dondurmanın az ya da çok olması değil, müşteriye karşı sergilenen saygısız, ilgisiz ve umursamaz davranıştır. Sürekli gittiğim bir şubede böyle bir muamele görmek beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda rahatsız etti.
Trump AVM Burger King şubesinde görevli ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını, çalışanlara müşteri ile iletişim konusunda daha fazla hassasiyet ve eğitim verilmesini, ayrıca yaşamış olduğum bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma özür ve geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
08 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00-19:45 arasında 14 Burda AVM Burger King şubesinden k 329 numaralı fiş ile yaklaşık 800 TL üzerinde ödeme yaparak sipariş verdim. Menüm soğuk ve beklemiş şekilde geldi, patatesler de soğuktu. Ücretli olarak seçtiğim soslar tercihlerime uygun değildi, rastgele soslar ...
16.12.2025 tarihinde Symbol AVM Burger King şubesinde saat 19.39’da kasadan sipariş verdim. Buna rağmen siparişim ancak 19.55 civarında hazırlanmaya başlandı ve yaklaşık 25 dakika boyunca boş yere bekletildim. Kasada ve mutfakta çalışan personelin yavaşlığı yüzünden uzun bir kuyruk oluştu, en az 15 ...
Cevahir AVM'nin yanındaki Burger King'den saat 22.05'te sipariş verdim. Tepsimde çikolatalı sundae hazırdı, yalnızca dondurma bekliyordum. Ancak benden sonra gelen müşteriye benim çikolatalı sundae'mi verdiler. Başka sos dökmemi teklif ettiler ancak kabul etmedim. Daha sonra arkadan sos getirip üzer...
05.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Ankara Yenimahalle Podium AVM Burger King şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Acıkmam üzerine duble cheeseburger ve 6’lı soğan halkası siparişi verdim, yanına özellikle ketçap ve acı sos istedim. Siparişim geldikten sonra acı sosun konulmadığını ...
16.08.2024 tarihinde saat 18:30 civarında Carousell AVM’nin Burger King Cafe bölümünde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Siparişimi alırken görevli 'E**' isimli çalışanın ilgisiz ve saygısız tutumu ile özensiz hizmeti beni oldukça rahatsız etti. Dondurma siparişimle ilgili aramızda...
Yorumlar