to read complaints and reviews, or file yours. 
Kıbrıs Güzelyurt Lemar yanı Burger King şubesinde yaklaşık 4 aydır “kova boy patates” ürününü kartla satın alamıyorum. Bu ürün sadece nakit olarak satılıyor, diğer ürünleri kartla alabiliyorken özellikle bu ürün için kartla ödemeye izin verilmemesi hem tüketici olarak hakkımı ihlal ediyor hem de beni mağdur ediyor. Ürünün fiyatı 150 TL ve bu tutarı kartla ödemek istememe rağmen ısrarla sadece nakit kabul ediliyor.
Bu konuyu daha önce Burger King müşteri hizmetlerine de detaylı şekilde anlattım. İlk aradığımda bu duruma karışamayacaklarını söylediler, daha sonra tekrar aradığımda şikayet kaydı oluşturuldu ancak aradan zaman geçmesine rağmen şubede hiçbir değişiklik olmadı ve aynı uygulama devam ediyor.
Benim temel beklentim, ilgili şubede kova boy patates ürününün de diğer ürünler gibi pos cihazı üzerinden kartla satışa açılması ve tüm şubelerde ödeme yöntemi konusunda müşterilerin yasal haklarına uygun, standart bir uygulama sağlanmasıdır. Bu konuda gerekli denetimlerin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Getir uygulaması üzerinden uzun süredir aynı Burger King şubesinden sipariş veriyorum ve neredeyse her seferinde siparişim eksik gönderiliyor. Restoranla ilgili yorumlara baktığımda da birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını görüyorum, ancak buna rağmen restoran tarafında hiçbir uyarı ya da yaptırım u...
Manisa’daki Burger King şubelerinde yaklaşık 2 yıldır sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Hem paket siparişi verdiğimde hem de restoranda yemek yediğimde, hiçbir şekilde tırtıklı patates alamıyorum. Yılda 100’den fazla siparişim olmasına rağmen, menü içinde verilmiyordur diye düşünerek ekstra olara...
Burger King Kültür Mahallesi şubesinden bugün yaklaşık yarım saat önce Yemeksepeti üzerinden paket siparişi verdim. Siparişimde özellikle büyük boy patates istememe rağmen yine küçük boy gönderildi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; aynı şubeden neredeyse her siparişimde benzer şekilde eksik veya yanlış...
Adana Güzelyalı Burger King şubenizden bugün saat 15.26 civarında paket servis olarak dört kişilik menü siparişi verdik. Siparişe ekstra kova patates de ekledik ancak menünün içinde yer alması gereken patates hiç gelmedi. Sürekli sipariş veren bir aileyiz, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyoruz. ...
Burger King Kavaklı şubesinden Getir uygulaması üzerinden verdiğim son üç siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Bir siparişimde, koca bir Big King hamburger tamamen unutulmuştu ve kova patates kızartması sipariş etmeme rağmen çok az miktarda patates gönderildi. Diğer iki siparişimde ise ürünler buz gibi...
Yorumlar