Burger King Göztepe Şubesinde Uzun Bekleme Soğuk Ve Eksik Siparişle Mahvolan Akşam
08.03.2026 tarihinde saat 20:25’te Tıkla Gelsin üzerinden
c7b12AB4-88ef-4b44-ba6a-feb42198f4fc Burger King Göztepe şubesinden yaklaşık 1185 TL tutarında sipariş verdim. Siparişe ek ücret ödeyerek eklediğim Algida Meyve Rüyası dondurma paketten çıkmadı. Yine ek ücret vererek 2 adet kova patates istedim, ancak sadece 1 adet gönderildi, gelen patatesler de soğuktu. Özellikle tırtıklı patates istemediğim halde tırtıklı patates gönderilmişti.
Siparişimdeki burgerlerin üçü de buz gibi, adeta buzluktan yeni çıkmış gibi geldi, yenilebilecek sıcaklıkta değildi. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra kurye yola çıktı olarak gözüktü ancak 35 dakika boyunca Burger King Göztepe şubesi önünde bekledi ve sipariş toplamda yaklaşık 55 dakikada elime ulaştı. Bu nedenle tüm ürünler buz gibi olmuştu ve parasını ödediğim tatlı da gönderilmemişti.
Fatura da paketten çıkmadı.
Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de tüm akşamım bu yaşadığım sorun yüzünden mahvoldu. Eksik ve hatalı gönderilen ürünler için ücret iadesi yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ilgili şube ve kurye süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri





















