Burger King Düzce Şubesinde Özensiz Paketleme Ve Saygısız Hizmet

Dün akşam saat 19.30-20.00 arası Düzce Akçakoca Burger King şubesinde restorandan paket sipariş verdik. Paket o kadar özensiz hazırlanmıştı ki, içeceklerden birinin kapağı tam kapatılmadan poşete konmuştu. Uyardığımızda yeni kapak takıldı, diğer içeceği ise özellikle kontrol etmedik çünkü bunun bizim işimiz olmadığını, personelin dikkat etmesi gerektiğini düşünüyoruz.

Eve geldiğimizde diğer içeceğin kapağının da tam kapanmadığını ve içeceğin poşete, peynirlerin ve patateslerin içine döküldüğünü gördük. Ayrıca sipariş verirken özellikle sos istememize rağmen paketimizin içine hiçbir sos konulmamıştı. Sosları koymadıklarını söylediğimizde ise kasadaki bayan çalışan “Nasıl koymadım ya” tarzında ters ve saygısız bir tavırla cevap verdi. Hem işini özensiz yapması hem de bu üslup beni oldukça rahatsız etti.

Yaşadığım bu kötü deneyim ve boşa giden siparişim nedeniyle, Aybüke N**** adına alınan bu sipariş için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.