Burger King Dondurma Tüketimi Sonrası Ailede Şiddetli Gıda Zehirlenmesi Ve Şube Kapatma Talebi

04.03.2026 tarihinde saat 15.00 sıralarında Bayrampaşa Forum İstanbul AVM içindeki Burger King şubesinden külah dondurma aldık. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Dondurmayı tükettikten yaklaşık 4 saat sonra 5 yaşındaki kızımda, 2 yaşındaki oğlunda, bende ve arkadaşımda kusma, ateş, titreme ve sürekli istifra gibi ciddi belirtiler başladı. O zamandan beri evde kendi imkanlarımızla çözüm arıyoruz, hastaneye gitmek zorunda kalmadan atlatabilir miyiz diye uğraşıyoruz.
Sağlığımız bu kadar olumsuz etkilenmişken, bu aşamadan sonra para iadesi gibi bir talebim kesinlikle yok, çünkü sağlığımız gittikten sonra yapılacak maddi şeylerin bizim için bir anlamı kalmıyor. Asıl derdim, bu sorunu yaşayan biziz ve bu tür şikayetlerin sürekli tekrarlandığını görmek. Ya bu şubeyi kapatsınlar ya da bu riski oluşturan ürünleri tamamen menüden kaldırsınlar istiyorum.
Bu yaşananların ciddiyetinin anlaşılmasını ve gerekli denetimlerin yapılarak bir daha hiç kimsenin aynı sıkıntıları yaşamamasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri


















