Eksik Ve Yanlış Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

07.10.2025 tarihinde saat 11.53’te Migros üzerinden Burger King’den “Benim İkilim” menüsü sipariş ettim. Siparişimde içecek ve soslar eksik gönderildi...

13.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King (MNS-E-043, kod: 3195) şubesinden toplam 500,00 TL tutarında 2 adet Benim İkilim menü siparişi verdim. Ancak siparişim eksik geldi; patates kızartmaları gönderilmemişti. Teslimat sırasında kuryeye durumu ilettiğimde, ilgilenmeyip sipariş verdiğim yerden şikayette bulunmamı söyledi. Bu durumla daha önce de karşılaştım; zaman zaman hamburger, içecek ve soslar da eksik gönderildi ancak önemsemedim. Fakat bu sorun tekrarlandığı için artık şikayetimi iletmek istiyorum.
Beklentim, eksik gönderilen ürünlerimin tarafıma ulaştırılmasıdır. Para iadesi istemiyorum, sadece siparişim eksiksiz olarak teslim edilsin istiyorum. Sipariş fişim elimde mevcut, gerekirse paylaşabilirim. Konuyla ilgili çözüm bekliyorum.

07.10.2025 tarihinde saat 11.53’te Migros üzerinden Burger King’den “Benim İkilim” menüsü sipariş ettim. Siparişimde içecek ve soslar eksik gönderildi...

11.11.2025 tarihinde saat 18.36’da Yemeksepeti üzerinden Burger King Söke şubesinden 2 adet Kral İkili menü siparişi verdim. Siparişimde ayrıca 4 adet Sarımsaklı mayonez sos da bulunmaktaydı. Ancak teslim edilen pakette sosların hiçbiri yoktu ve ayrıca siparişimde 1 adet patates kızartması ve 1 adet...

27.10.2025 tarihinde saat 23.00 civarında Natoyolu Çengelköy Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden #I874-6ew0 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin neredeyse yarısı eksikti: 1 cheeseburger, 2 Algida Nogger, Sarımsaklı mayonez ve acı sos gönderilmedi. Ayrıca patates kızartması orta boy olmas...

24.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 'Benim İkilim' menüsü siparişi verdim (Sipariş No: #cwbo-51xt). Siparişimi saat 18:08’de oluşturdum ve 19:28’e kadar uygulamada hâlâ 'yolda' olarak görünüyordu. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da Burger King’e ul...

28.07.2025 tarihinde saat 12.07'de Yemeksepeti üzerinden Burger King'den 'Özel Benim İkilim' menüsünü sipariş ettim (Sipariş No: jhma-yy3v). Sipariş teslim edildiğinde patatesler çok sertti ve yenilemeyecek durumdaydı. Tavuk ürününde ise kötü bir koku vardı. Ayrıca, dev kutu patates sipariş etmeme r...
Yorumlar