Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King Çocuk Menüsü Görseli Yanıltıcı, Gerçek Ürün Hamburger Değil

79

05.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:04’te Isparta Meydan AVM’de yer alan Burger King şubesinden ekrandaki görsele güvenerek 4'lü Kids Chicken Menü siparişi verdim. Ekranda çocuk menüsünün görselinde iki adet hamburger resmi bulunuyordu, bu nedenle menünün hamburger içerdiğini düşünerek sipariş verdim.

Ancak sipariş geldiğinde, menüde hamburger yerine sadece 4 adet tavuk parçası olduğunu gördük. Ekrandaki görsellerde böyle bir içerik gösterilmediği için bunun açıkça yanıltıcı bir reklam olduğunu düşünüyorum. Özellikle çocuk menüsünde görselde hamburger gösterilip, gelen ürünün tamamen farklı olması çocuğumda da büyük bir hayal kırıklığına sebep oldu.

Durumu kasadaki çalışanlara ilettiğimde bunun yanıltıcı bir görsel olduğunu söylememe rağmen, bana bir şey yapamayacaklarını söyleyip konuyu adeta savuşturdular. Ne bir açıklama yapılması ne de durumu telafi etmeye yönelik bir çaba gösterildi.

Çocuğumun o an yaşadığı hayal kırıklığını telafi etmek mümkün değil, bu yüzden Burger King’den özellikle Isparta Meydan AVM şubesinde kullanılan çocuk menüsü görsellerinin, gerçek ürün içeriğine uygun olacak şekilde düzeltilmesini ve bu tür yanıltıcı reklam uygulamalarının sonlandırılmasını talep ediyorum.

6 Temmuz 15:12 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Burger King Avcılar’da Reklamı Yanıltan Küçük Ekmek Ve Soğuk Menü Şikayetim

245

24.02.2026 saat 20.00 sularında Avcılar’daki Burger King şubesinden 1 adet Kids Cheese menü ve 2 adet Double Cheese menü...

Burger King Avcılar’da Reklamı Yanıltan Küçük Ekmek Ve Soğuk Menü Şikayetim
Burger King Avcılar’da Reklamı Yanıltan Küçük Ekmek Ve Soğuk Menü Şikayetim

Burger King Tekrarlayan Eksik Hamburgerler Ve Personel İhmali!

247

26 Ocak 2026 tarihinde Sivas Merkez İvapark AVM’de bulunan Burger King şubesinden kasadan sipariş verdim. Aynı gün içind...

Burger King Menemen Şubesinde Çocuk Menüsü Hamburger Eksikliği Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

174

21.02.2026 tarihinde saat 17:27'de Burger King Menemen İzmir Lise Yolu şubesinden paket servisi olarak çocuk menüsü satı...

Burger King Şubesinde Uzun Bekleme Ve Eksik Oyuncak Ve Nugget Şikayeti

237

08.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:25 civarında Burger King Meydan AVM şubesinden iki adet Kids menü siparişi verdim....

Burger King Kids Menüsünde Oyuncak Eksik

261

01.04.2026 tarihinde saat 19:34 civarında Dolphin AVM Burger King şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden eve teslim olacak şe...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burger King Soğan Halkası Yanmış Ve Bayat!

Burger King SoğanHalkası Yanmış Ve Bayat!

Profil fotoğrafı
Amine
Burger King Tarihi Geçen Ekmek

Burger KingTarihi Geçen Ekmek

Profil fotoğrafı
Berna
Burger King Evet Kapıda Beklerken Adreste Değilmişiz...

Burger King EvetKapıda Beklerken Adreste Değilmişiz...

Profil fotoğrafı
Serdar
Burger King Personelin İlgisizliği!

Burger KingPersonelin İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Berfin
Burger King Bu Kadar Özensiz Bir Yemek Yememiştim!

Burger King BuKadar Özensiz Bir Yemek Yememiştim!

Profil fotoğrafı
Sevim

Öne ÇıkanKonular