Burger King Çerkezköy Şubesinde Geciken Teslimat Ve Eksik Soğuk Ürün Şikayeti


28.01.2026 akşamı saat 21.26 civarında Burger King Çerkezköy Çrkkp-C-256 şubesinden sipariş verdik. Eşimle işten gelip yemek için dört adet hamburger ve kova patates söyledik. Ödeme toplamda yaklaşık 755 TL tutarındaydı ve sipariş numaramız #10917224614.
Siparişimiz bize yaklaşık 22.26’da, yani bir saat sonra teslim edildi, oysa sistemde teslim süresi yarım saat olarak görünüyordu. Gelen ürünlerde de ciddi sorunlar vardı. Kova patatesin neredeyse yarısı yoktu, gelen patatesler kupkuruydu. Dört hamburger söylememize rağmen ikisi hiç gelmedi, gelenler de soğuk ve lezzetsizdi. Hem bu ücreti ödeyip hem de aç kalmak bizi gerçekten çok üzdü ve böyle büyük bir markaya güvenip sipariş verdiğimiz için pişman olduk.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ödediğimiz ücretin iadesini ve eksik/ayıplı ürünlerin telafisini istiyorum. İnsanlar işlerini neden bu kadar özensiz yapıyor, gerçekten anlamıyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların bir daha yaşanmaması ve mağduriyetimizin giderilmesi konusunda yardım bekliyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri














