Burger King Adana Sarıçam Şubesinde Yanmış Köfte Burgerleri İçin İade Talebi

08.10.2026 tarihinde Burger King Adana Sarıçam şubesine giderek Self Servis makineden üç adet menü siparişi verdim ve ürünleri gel-al şeklinde teslim aldım. Menülerde birer adet tavuk burger, birer adet köfte burger, patates kızartması ve içecek bulunuyordu. Eve gelip paketleri açtığımızda köfte burgerlerden iki tanesinin köftesinin adeta kömür gibi kapkara, yanmış halde olduğunu gördük ve sağlık açısından riskli bulduğumuz için bu ürünleri hiç yiyemeden çöpe atmak zorunda kaldık.

Bu sipariş için kredi kartı ile toplam yaklaşık 675 TL ödeme yaptım. Ürünlerin bu şekilde yanmış ve tüketilemeyecek halde gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. İster ücret iadesi ister yeni ürün gönderimi şeklinde olsun, mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili şube hakkında gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.