to read complaints and reviews, or file yours.Bozulmuş Marul Ve Yanlış Patates Gönderimi, Trendyol GO İade Talebini Reddetti
15/02/2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger King’ten verdiğim 10968052664 numaralı siparişimde bozuk ve yanlış ürün gönderildi. Gelen ürünlerdeki marullar tamamen kuru ve çürümüş haldeydi, açar açmaz ağır ve kötü bir koku geliyordu. Ayrıca patates de yanlış gönderildi. Not kısmına özellikle ekstra ücret ödeyip King kıvrımlı patates istediğimi yazdım. Trendyol kesinlikle yardımcı olmak istemiyor; yolladıkları marul, bildiğiniz gibi tezek kokuyordu. Öyle bir bozulmuş, çürümüş ki görsel iletiyorum. 2 kez reddedildi diyor; görselleri ilettim. CİMER kaydımı açacağım; en kısa sürede daha iletişime geçmezlerse.
Toplam 429 TL’lik bu siparişi kredi kartıyla ödedim. Uygulama üzerinden iki kez iade talebi oluşturmama rağmen firma her seferinde iademi reddetti. Hem bozuk ve tüketilemeyecek durumda ürün göndermeleri hem de açıkça sorun ortadayken iade talebimi kabul etmemeleri nedeniyle mağdur oldum.
Bozuk gelen bu siparişe ait ödediğim 429 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Hiçbir bilgilendirme yapılmadı çözüm olmadı bir şey denmedi ne anlatmaya çalışıyorsunuz?
Logonuzdan bile midem bulanıyor artık o tezek kokulu marulunuzdan dolayı
Hala bir geri dönüş olmadı mağduriyetimi giderilmedi
