to read complaints and reviews, or file yours.Avcılar/Ispartakule Şubesinde Tekrarlayan Ürün Ve Hizmet Sorunları
Avcılar/Ispartakule Burger King şubesinden yaklaşık bir hafta önce iki adet Steakhouse menü aldım. Siparişi şubeden, kredi kartı ile ödedim ve elimde fişim mevcut. Ürünleri almadan önce özellikle sorunsuz olmasını rica etmeme rağmen, patatesler çok küçük ve bir kısmı çürüktü. Değişim talep ettim, ancak tekrar verilen patatesler de aynı şekildeydi. Eve aracımla iki dakikada ulaştım, ancak durum değişmedi. Ayrıca hamburger ekmekleri bayat ve mikrodalgada fazla tutulduğu için sertleşmişti.
Bu sorun daha önce de iki kez başıma geldi; iş yerime verdiğim siparişlerde de aynı sıkıntıları yaşadım. Farklı şubelerde (Bakırköy ve Kadıköy) aynı menüleri sorunsuz almıştım, ancak Avcılar/Ispartakule şubesinde sürekli problem yaşıyorum. Toplamda 770 TL ödeme yaptım.
Defalarca şubeyi aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Artık bu durumdan çok sıkıldım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Hayır beni kimse aramadı lütfen artık benimle ilgilenebilir misiniz paramın iadesini istiyorum...!
İnanın bu firmaya iyice sinir olmaya başladım kurgu yapıyorlar resmen kafalarına göre aramadan aradık görüştük diyorlar benim mağduriyetimi gidermediler ben bugüne kadar yaşadığım 3 menüdende mağdur edildim ürünleri yani paramı çöpe attım😔😔😔
