Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Asitli İçecek Yerine Su Ve Ayran Dayatıldı Ekstra Ücret İstendi

Asitli İçecek Yerine Su Ve Ayran Dayatıldı Ekstra Ücret İstendi
Asitli İçecek Yerine Su Ve Ayran Dayatıldı Ekstra Ücret İstendi
15 Ağustos 19:48
254

15 Haziran 2025 tarihinde saat 19:15’te Adana Şehir Hastanesi Burger King şubesinden 1 Mega Double Cheeseburger Menü ve 1 Big King Menü siparişi verdim (Sipariş No: 1191). Sipariş sırasında, menüde istediğim içeceği seçmem gerekirken çalışanlar asitli içecek makinesinin bozuk olduğunu belirttiler ve bu nedenle asitli içecek veremeyeceklerini söylediler. Ancak dolapta kutu kola ve diğer asitli içeceklerin bulunduğunu gördüm. Bu içecekleri almak istediğimde ise ekstra ücret talep edildi. Bize sadece su ve ayran seçeneği sunuldu, yani tüketmeyeceğim bir ürünün parasını ödemek zorunda kaldım. Ödememi nakit olarak 673₺ şeklinde yaptım.

Durumu kasiyere ilettim fakat herhangi bir yetkiliye bildirme gereği dahi duymadı. Şehir Hastanesi şubesi olduğu ve başka alternatifim olmadığı için siparişi almak zorunda kaldım. Burger King kalitesinden çok uzak bir yaklaşım sergilendiğini düşünüyorum. İlk defa böyle bir durum yaşadım ve bir daha asla Burger King’i tercih etmeyeceğim. Bu konuda tarafıma bir özür bekliyorum.

17 Ağustos 12:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Sefa
17 Ağustos 16:00

Eee yani çözümünüz bu mudur? 'Size ulaşamadık, konu kapandı' mı diyorsunuz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Burger King'de Haksız Ekstra Kola Ücreti Ve Lezzet Sorunu

Eda
12 Ağustos 15:39
534

Bayat Ve Kalitesiz Ürünlere Karşı İlgisiz Hizmet

Çiğdem
12 Ağustos 20:11
267
Bayat Ve Kalitesiz Ürünlere Karşı İlgisiz Hizmet

Burger King Forum Şubesinde Kaba Ve İlgisiz Personel Deneyimi

Esma
27 Ağustos 01:41
333
Burger King Forum Şubesinde Kaba Ve İlgisiz Personel Deneyimi
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Merve
05 Mayıs 2024 15:51
519

Burger King'de Yediğimiz Yemekten Zehirlendik, Mağduriyetimiz Giderilmiyor!

Aleyna
16 Ekim 11:51
196
Benzer Şikayet Yaz