Aşırı Acı Sos Ve Soğuk Patatesler Nedeniyle Hayal Kırıklığı



26 Ocak 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Burger King Beşiktaş Meydan şubesinden restoran içinde tüketmek üzere köfte tavuk menü aldım. Sipariş verirken özellikle acı sos istedim ancak ürün geldiğinde sanki restorandaki tüm acı sosu ürünün içine boşaltmışlar gibiydi. Aşırı derecede acı olması nedeniyle yemeği keyifli bir şekilde tüketemedim. Ayrıca patatesler de soğuktu.
Yaşadığım bu deneyim hem ürün kalitesi hem de özen açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Anksiyete problemi yaşadığım için o an şube çalışanlarıyla yüz yüze konuşup şikayetimi iletemedim. Bu menü için yaklaşık 495 TL ödeme yaptım ve aldığım hizmet ödediğim ücreti kesinlikle karşılamadı.
Bu nedenle yaşadığım deneyimin telafisi için uygun görülürse bir telafi menü ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünlerin hazırlanması konusunda daha dikkatli olunmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını rica ederim.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri



















