to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Acity AVM'de Müşteri Hizmetleri Sorunu
10.01.2025 tarihinde Ankara Acity AVM'de bulunan şubesinden verdiğim siparişi uzun süre beklememe rağmen, benden sonraki sipariş numaralarının teslim edildiğini fark ettim. Bunun üzerine sipariş fişimi göstererek neden beklediğimi sorduğumda, sistemde sorun olmuş, sen ne diye bekliyorsun orada öylece, söylesene deyip gecikmenin mesuliyetini bana atan restoran müdürü ve bu benim görevim değil sizin göreviniz demem üzerine 'iptal ederiz siparişini' diyerek beni azarlayarak kredi kartımı isteyen, 'kime şikayet edersen et' diyen restoran çalışanından şikayetçiyim. Bedava yemek dağıtılan bir vakıf işletmesinde zorla çalıştırılıyor izlenimi veren çalışanlarla, parası ile hizmet alan insanlara ukalaca tavırlarla cevap verilmesine müsaade eden global bir firma olmadığınızı düşünüyorum. Marka değerinizi yansıtmayan çalışanlara yaptırım uygulamanızı talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Şikayeti hakkında, müşterimize siteye vermiş olduğu telefonlardan ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşıldığında konu hakkında gerekli bilgi verilecek ve siteye ilgili bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
