Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alemdağ Şubesinde Dondurma Makinesi Arızası Ve Umursamaz Personel

profile
25 Mayıs 13:24
26

25.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:45 civarında Burger King Alemdağ şubesine dondurma almak için gittim. Kasada sıraya girdiğimde önümdeki bayanlara dondurma makinesinin arızalı olduğu ve sıvı verdiği söylendi.

Sıra bana geldiğinde aynı şekilde dondurma istediğimde yine makinenin arızalı olduğu söylendi. Neden arızalı olduğu ve neden bakılmadığını sorduğumda ise personel yetersizliği gerekçe gösterildi. Hem makinenin arızalı olması hem de bu konuda hiçbir çözüm üretilmemesi üzerine işletmeden ayrıldım, alışveriş yapmadım.

Müşteri karşısında bu şekilde ilgisiz ve umursamaz bir yaklaşımın Burger King markasına yakışmadığını düşünüyorum. Alemdağ şubesindeki bu durumun ve personel yaklaşımının denetlenmesini, dondurma makinesi arızasının da kalıcı şekilde giderilerek bir daha benzer sorun yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

25 Mayıs 16:13 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sevil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ekim 2025 22:59
257
"Soruna hızlı şekilde dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
burger-king-subesinde-dondurma-siparisi-sonrasi-kaba-davranis-ve-geciken-iade-1.jpg

İçeceklerde Buzlu Servis Ve Yanlış Hamburger Şikayeti

profile
14 Şubat 17:41
152

profile
21 Haziran 2025 20:02
353

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz