to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak 2026 tarihinde saat 03.19 sularında Getir üzerinden Nilüfer Görükle Mahallesi’ndeki Burger King Cafe şubesinden 195 TL tutarında, banka kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada restoranın 04.00’e kadar açık olduğu görünüyor olmasına rağmen, siparişim “hazırlanıyor” kısmında kaldı, kimse siparişle ilgilenmedi ve ürünler hiç gönderilmedi. Aynı sorunu bu şubeden ikinci kez yaşıyorum. Daha önceki siparişimde de yine kapanış saatinden önce sipariş vermeme rağmen siparişe bakılmamış, sonrasında restoran yeniden açıldığında sistem üzerinden sipariş “teslim edildi” olarak işaretlenmişti.
Bu son yaşadığım durumda da Getir müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak restoran kapalı olduğu için restorana ulaşılamadığını söylediler ve sorun çözülemedi. Hem açık gösterilen saatlerde hizmet verilmemesi hem de daha önce siparişin sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi etik bulmadığım bir durum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu son siparişime ait 195 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunu iki kez yaşamış biri olarak Nilüfer Görükle Burger King Cafe şubesindeki çalışanlar ve işletme yönetimi hakkında gerekli incelemenin yapılarak gereken yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
14.12.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Burger King Huzur Mahallesi şubesinden sipariş vermek istedim. Saat 16.30’dan beri defalarca sipariş oluşturmaya çalıştım, ancak ödeme aşamasına geldiğimde sistem “şu an yakında kurye yok” uyarısı vererek siparişi iptal etti. Uzun uğraşlar sonunda saat 17.4...
01.01.2026 tarihinde saat 19:56’da GetirYemek üzerinden Burger King Halkalı Merkez şubesinden sipariş verdik. Uygulamada teslimat süresi dolmasına rağmen siparişimiz uzun süre “yolda” göründü, yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeyle, 21:03 civarında ancak teslim edildi. Sipariş geldiğinde tüm ürünler ...
24.08.2025 tarihinde saat 17:50 civarında Getir üzerinden Burger King Buca Efeler şubesinden 1110 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 2 saat boyunca gelmedi. Bu süreçte restoran tarafından arandım ve 4 dakika içinde geleceği söylendi, ancak sipariş yine gelmedi. Yarım saat sonra tekrar aradığ...
12 Ekim 2025 tarihinde, Burger King Yenimahalle (Mehmet Akif Mahallesi) şubesinden Getir uygulaması üzerinden verdiğim X677 numaralı siparişim üzerinden 1 saat 20 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişin yola çıkmadığı halde uygulamada “yola çıktı” olarak görünmesi ve doğru bilgi veri...
14 Aralık 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Bolu Burger King Merkez (Paşaköy) şubesinden, Tepecik Mah. Cumhuriyet Cd. No: 257/1 Bolu Merkez adresine yaklaşık 260 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmediği halde uygulamada 'teslim edildi' olarak görünüyor ve sistemde ilg...
Yorumlar