710 TL'lik Big King Siparişinde Kalitesiz Ve Küçük Ürün, İade Talebi


Diyarbakır Winstown AVM Burger King şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden Big King menü siparişi verdim. Ödediğim tutar 710 TL olmasına rağmen gelen ürün Burger King’den beklediğim kalitenin çok altındaydı. Yıllardır Burger King’de Big King yerim, her zaman tercih ettiğim bir üründür, fakat bu sefer gelen hamburger hem aşırı küçüktü hem de buz gibiydi.
Ekmeği bayat gibiydi, hamburgerin boyutu her zamankinden bariz şekilde küçüktü ve gönderilen patatesler de sanki arta kalan patatesler toparlanmış gibi eski ve lezzetsizdi. Kardeşime karne günü hediyesi olarak Burger King ısmarlamak istemiştim, güzel bir an olsun derken mağdur olduk. Kapanışa yaklaşık 35 dakika kala sipariş verdiğimiz için özellikle bayat, küçük ürün ve arta kalan patates gönderildiğini düşünüyorum.
Şubenizde yediğim Big King ile uzaktan yakından alakası olmayan bu ürün için ödediğim 710 TL’nin iadesini talep ediyorum. Bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri



















