to read complaints and reviews, or file yours.10 Dakika Beklettikten Sonra İçeriden Gelen Talimatla Sipariş Almama Ve Müşteri Reddi
05.03.2026 tarihinde Manisa Turgutlu Alphard AVM içindeki Burger King şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 10 dakika boyunca kasada sırada bekledik ve önümüzde sadece 2 kişi vardı. Sıra bize geldiğinde ise personel sipariş alamayacaklarını söyleyerek bizi geri çevirdi.
Nedenini sorduğumuzda, içeriden öyle söylendiğini, bu yüzden sipariş alamadıklarını ifade ettiler. Herhangi bir mantıklı açıklama yapılmaması ve beklediğimiz halde hizmet verilmemesi bizi hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Bu olayla ilgili olarak herhangi bir şikayet hattını ya da müşteri hizmetlerini ayrıca aramadım.
Bu şubede görevli personele gerekli uyarıların yapılmasını ve müşterilere karşı daha dikkatli, açıklayıcı ve saygılı olunmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Burger King Turgutlu Alphard AVM şubesindeki yaşadığım hizmet sorunu için müdürle görüşüp sorunun çözülmesinden dolayı teşekkür ederim. İlgili personelin daha dikkatli ve açıklayıcı olmasını temenni ediyorum.
