Burger King Turgutlu Şubesinde Yarım Saat Bekletildim İlgisizlik Yaşadım

İlkim · 2025-11-13T16:23:24+03:00

13 Kasım 2025 tarihinde Burger King Turgutlu Alphard Çarşı şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kasa ve çalışanlar oldukça yavaştı, kimse ilgilenmedi ve yaklaşık 30 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Sipariş vermek için sıradayken, çalışanlardan biriyle iletişime geçip 15 dakikadır beklediğimi söyledim. Ancak buna rağmen "şu anda sipariş alamıyoruz" diyerek beni toplamda yarım saat beklettiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasını, daha hızlı hizmet verilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

İlkim

Burger King

13 Kasım 2025 16:23174

Burger King

14 Kasım 2025 10:52 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Turgutlu Alphard Burger King Siparişle İlgilenmiyor Bile

Barış

Burger King

9 Ocak 2024 20:38265

Turgutlu Alphard'daki Burger King'de yaşadığım deneyim oldukça olumsuzdu. 1 saat 30 dakika boyunca siparişim gelmedi ve ...bu durum gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Siparişimle ilgilenilmediğinden eminim; çünkü 5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ilgi gösterilmedi. Yaşan...

Sipariş 1.5 Saattir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Kadircan

Burger King

23 Ekim 2025 20:41143

23 Ekim 2025 tarihinde saat 18.45’te Burger King Turgutlu şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim (#q8dl-68ty). Üze...rinden 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ücretim de tahsil edildi ancak ne yemek geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerin...

Burger King Akbatı Şubesinde Sürekli Tekrarlanan Ürün Ve Hizmet Sorunları

Mustafa

Burger King

4 Ekim 2025 17:06236

4 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Akbatı AVM’deki Burger King şubesinde dondurmalı sufle siparişi verdim. Ancak ürünümüzü u...nuttular ve yaklaşık 15 dakika beklemek zorunda kaldık. Ürün geldiğinde ise dondurması çok kötüydü, buzlu ve lezzetsizdi. Bu tür sorunları daha önce de aynı şubede toplamda 5 kez y...

Kasada Yoğunluk Nedeniyle Sipariş Alınmaması Ve İlgisizlik

Oğuzhan

Burger King

28 Eylül 2025 21:24281

28 Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Burger King şubesinde sipariş vermek istedim. Kasada üç çalışan, p...ara saymakla meşguldü ve sipariş almak yerine bana yaklaşık 10 dakika beklemem gerektiğini söylediler. Bu süre boyunca herhangi bir yetkiliyle görüşme şansım olmadı ve siparişim al...

Kasada Yoğunluk Nedeniyle Sipariş Alınmaması Ve İlgisizlik

Burger King Siparişim Yanlış Ve Eksik Hazırlandı, Mağduriyet Yaşadım

Bahar

Burger King

9 Ağustos 2025 16:20196

9 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:45 civarında Turgutlu Alphard Çarşı Burger King şubesinde sipariş verdim. Ice latte ist...ememe rağmen, benden sonra gelen müşterinin siparişi benden önce hazırlandı. O anki dalgınlıkla fark edemedim; bana verilen içecek hem buzsuzdu hem de yanlış ürün olarak, şuruplu b...