to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde Burgan On kredi kartımla Mavi'nin online mağazasından eol2847654 numaralı siparişimle 2.899,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Burgan Bank’ın giyim kampanyasına zamanında katıldım ve kampanya koşullarını sağladım. Kampanya kapsamında 250 TL iade hakkım olmasına rağmen, belirtilen 3 günlük sürenin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen iade hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce benzer kampanyalarda kısa süreli gecikmeler yaşanmıştı ancak bu kadar uzun bir gecikme ilk kez oluyor.
250 TL’lik iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
11/10/2025 tarihinde Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kartım hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece talebimin alındığı söylendi, ancak hiçbir gelişme olmadı. Kartın gecikmesi nedeniyle kamp...
03.09 tarihinde Burgan Bank on kredi kartım ile Shell akaryakıt istasyonunda, “1000 TL harca 100 TL iade” kampanyasından yararlanmak için alışveriş ya...
Burgan Bank bünyesinde "on" kredi kartım var. Kendi uygulamaları içindeki "avantajlar dünyası" içinde yer alan ve katılım sağladığım "Market kampanyası: 1500 TL üzeri 200 TL Nakit iade" dahilinde nisan ve mayıs ayları için hak ettiğim toplam 600 TL Nakit iade tarafıma yapılmamıştır. Konu ile ilgili ...
30.06.2025'de reklam kampanyalarına istinaden ilk kez burgan on ile alışveriş yaptım. Ancak satıcı temin edemediği için siparişimin iptal oldu. Alışveriş yaptığım site iade süresi 3-7 gün olmasına rağmen iadeyi anında gerçekleştirdiği mesajını iletti. Diğer kullandığım bankalarda dakikalar içinde ge...
Burgan Bank'ın düzenlediği On Kredi Kartı 1500 TL ve üzeri market harcamasına 200 TL iade kampanyasından yararlanmak için 16.06.2025 tarihinde, saat 19:26'da BİM Market'ten 1500 TL'lik alışveriş yaptım. 3 iş günü içerisinde iadenin yükleneceği söylenmesine ve aradığım müşteri temsilcisinin de şartla...
Yorumlar