to read complaints and reviews, or file yours.ATM Paramı Yuttu Bankadan Çözüm Alamıyorum
10.07.2025 tarihi saat 12.55 te Ankara Altındağ Aydınlıkevler Mah. Çevreli Caddesi no:8/b adresli İş Bankası şubesi ATM'sinden Burgan Bank hesabıma para yatırırken (ortadaki ATM numarasını bilmiyorum) ATM 9.800 TL mi yuttu ve arıza verdi. İşleminize devam edemiyoruz bankanızla görüşün gibi bir ibare çıktı. Hemen Burgan Bankı arayıp bildirdim. Sonraki günlerde de aradım maalesef, bilmiyoruz, göremiyoruz dışında hiçbir şey söylemiyorlar. 7 gün geçti. Daha ne kadar el koyacaksınız bu paraya ihtiyacım var benim. Bizim hatamızdan kaynaklanmayan, her şeyin net açık belli olduğu bir sorunu neden bu kadar uzatıp bizi mağdur ediyorsunuz?
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş
6 iş gününde sorun çözüldü para hesabıma geçti. Teşekkürler
.
